Betmode.io Casino - обща дискусия

Ако искате да дискутирате нещо, свързано с Betmode.io Casino - игри, бонуси, методи на плащане, проблеми с акаунта ви, отговорно залагане и каквото и да е друго, може да го направите тук.

Пълна история:

1. Предистория (ноември 2024 г. - юни 2025 г.):

*„Играя в Betmode Casino от ноември 2024 г. Потребител TimoTim. По това време нямаше турнири или промоции. От февруари 2025 г. стартираха ежедневни/седмични състезания (брой завъртания + общо залагане). Постоянно се класирах високо и получавах награди без проблеми."*

2. Първи червени флагове (юни 2025 г.):

„Неплатени награди от състезания във форума на Bitcointalk (прикачени връзки). Спрях да играя за 1 месец поради това."

3. Подновена активност и фалшиви обещания (24 юли 2025 г. - настояще време):

*„Възобнових играта/състезанието на 24 юли. Правилата на състезанието бяха неясни.*

Личен чат с @Official_Betmode:

Те многократно ме уверяваха в бъдещия ми VIP статус „след като VIP програмата стартира".

Потвърдих, че моите участия в състезанието отговарят на правилата.

Насърчи ме да продължа да се състезавам.

4. Блокиране на акаунт след искане на награди (6 август 2025 г.):

Зададен е въпрос в публичен чат в Telegram (BETMODE_TGdiscussion): „Кога ще бъдат изплатени наградите от състезанията? Минаха 5 дни, откакто състезанията приключиха."

Незабавни ответни мерки:

⚠️ Блокиран от публичния чат в Telegram.

⚠️ Блокиран в личен чат с @Official_Betmode.

⚠️ Акаунтът е заключен (не мога да вляза).

5. Понесени загуби:

Общо 897 000 щатски долара са заложени от ноември 2024 г.

Нулиране на VIP напредъка + отмяна на обещания airdrop.

Приложени доказателства:

Снимки на екрана от личен чат с @Official_Betmode (VIP обещания).

Доказателство за неплатени награди от състезания (юни 2025 г. + август 2025 г.).

История на транзакциите, показваща заложени $897 000.

Ключови обвинения:

✅ Селективно блокиране на победители, които изискват плащания.

✅ Фалшиви обещания (VIP, airdrops) за стимулиране на залагането.

✅ Умишлена неяснота в правилата за състезания + прилагане със задна дата.

Изискване: Незабавно възстановяване на акаунта + изплащане на дължимите награди + обезщетение за злоупотреба с доверие.

Виждам, че сте го публикували в жалбата си тук .

Бихте ли ни казали обаче със свои думи какво точно се е случило там, моля?

Доколкото разбрах, те блокираха сметката ви и никога не са ви изплатили печалбите. Така ли е?

Каква причина са дали за това?

Казино акаунтът беше блокиран, след като им напомних, че са минали 5 дни от края на състезанието и наградите не са били изплатени. След това те частично платиха наградата за едното състезание и не платиха за второто поради спорни правила. Направих теглене и акаунтът ми беше незабавно блокиран.

Основното ми притеснение е свързано с произволното закриване на акаунт, въпреки натрупаната история на залози ($897 000), което пряко влияе върху:

✨ Предстоящи аирдропи, обвързани с доживотни залагания

🥇 Прогресия във VIP статуса с предстоящи награди за етапи

Казахте „раса". Бихте ли ни казали каква раса имате предвид?

Защото, ако е свързано със спортни залози, нашият екип по жалбите няма да може да го разследва, тъй като нямаме отдел, занимаващ се със спорт, знаете.

В какво точно ви обвиниха обаче?

Състезание, базирано на сумата на залозите, например казино турнир, не е спорт.

Не знам защо ме блокираха, не обясниха. Всичко е много странно.

В какво точно ви обвиниха, моля?

Тема: Официално искане: Доказателства за предполагаема „злоупотреба с нулеви залози и бонуси" - Акаунт TimoTim

Уважаема поддръжка на казино,

За да избегнем по-нататъшно объркване, нека установим една ясна граница:

Единственият ми въпрос е: На какво конкретно основание беше блокиран акаунтът ми?

Предоставете проверими доказателства за всяко твърдение:

Твърдения за „нулев залог"

Избройте ВСИЧКИ идентификатори на залози, считани за „нулеви залози"

Времеви печати

Нарушено съответно правило (§__ от Общите условия)

Доказателства за „злоупотреба с бонуси"

Идентифицирайте ТОЧНИТЕ злоупотребени кампании

Покажи дали имам право на бонус спрямо нарушението

Предоставете изчисление, доказващо „злоупотреба"

Документация за „Модели"

Изпращане на дневници за активност, показващи „модели"

Контраст с нормалното поведение на играчите

Краен срок: 72 часа за доставка:

Идентификационни номера на транзакциите за залози

Нарушени условия за бонус

Времеви марки за нарушения

Непредоставянето на проверими доказателства в рамките на 72 работни часа ще доведе до:

ОФИЦИАЛНА ЖАЛБА до Органа по хазарта в Анжуан

Разбирам, така че изглежда, че въз основа на откритите модели, казиното ви вижда като нещо като злоупотребяващ с бонуси, предполагам.

Според мен би било най-добре да подадете друга жалба; само тогава ще имаме възможност да получим по-добра представа защо казиното вижда вашата дейност по този начин. По-важното е, че след като бъде подадена, казиното трябва да сътрудничи и да предостави своята гледна точка, освен ако не иска жалбата да бъде приключена с отрицателен ефект.

Мисля, че си струва да се опита, стига все още да е безплатна функция.

Здравей.

Свързах се с Casino Guru, защото исках неговата помощ.

Депозирах $1800 в това казино и играех нормално. След това балансът ми нарасна до около $7000 и когато се опитах да ги изтегля, сумата беше отхвърлена. Попитах защо и те казаха, че това са няколко акаунта от един и същ IP адрес. Това беше първият път, когато създавам акаунт в това казино.

Колкото и пъти да питах, получавах един и същ отговор и не можех да намеря решение, затова реших да потърся вашата помощ. Благодаря ви предварително.

Здравейте, благодаря ви, че подадохте оплакването си. Това беше най-доброто, което можехте да направите. Разбирам, че казината може да гледат на ситуациите с множество акаунти по различен начин от нас, така че никога не е зле да се провери. Съвпадението на IP адресите не е достатъчно, така че нека видим какво може да добави казиното.

Не се притеснявайте, ще бъде щателно проверено.