Betmica3.com..Истина ли е.

Някой друг е имал проблеми с този сайт Betmica или съм само аз... Бавя се при всяка възможност да платя дължимото и търся допълнително потвърждение, въпреки че вече ми платиха £500 и казаха, че акаунтът ми е напълно потвърден... Все още ми дължат £4500...

Бихте ли ми казали точно какви документи ви иска казиното, особено ако продължават да изискват допълнителни? Също така, от колко време продължава целият процес на проверка досега?

Нямахме това казино в нашата база данни, затова го препратих на нашия екип за преглед.

Казиното поиска селфи, на което държа шофьорската си книжка, което аз изпратих и беше прието миналата седмица, когато ми изплатиха 500 паунда от печалбата, което е лимитът за теглене. Разрешено е да искате 500 паунда на всеки 24 часа до лимит от 4 тегления на седмица. Така че 3 дни поред исках 500 паунда на всеки 24 часа. Сега ми върнаха 1500 паунда обратно в баланса и не успяха да ми дадат селфито с шофьорската ми книжка. Така че сега ме принуждават да преминавам през процеса на теглене отново за още една седмица и ме молят за още селфита... Общо дължа 5000 паунда...

Те са лицензирани в Кюрасао.

Казаха ли ти какво не е наред с първото селфи?

Мисля, че тегленията ви може да продължат да се връщат, докато не завършите успешно проверката отново, така че това е може би основното нещо, върху което трябва да се съсредоточите в момента.

Изпратих им 4 или 5 различни селфита с шофьорската си книжка.

Добре, и казаха ли ти какво не е наред?

Пак се преглежда... Още 3 пълни работни дни отнема.

Добре, ако казиното продължава да отхвърля вашето селфи или други документи, които ви изискват, ако проверката отнеме повече от 14 дни или ако спре да отговаря напълно, можете да подадете жалба до нас.

След това нашият екип по жалби може да се намеси и да се опита да ви помогне в процеса на проверка.

Така че, не се колебайте да ни уведомите как върви. Ако имате нужда от нашата помощ, ще видим какво може да се направи.

Пак ми отказаха... Днес изпратих нови снимки... Ще видя какво ще стане...

Абсолютно същото се случи и с мен, теглих 500 паунда, чакайки още 500 паунда, след което искат потвърждение, изпращам го, след това чакате още 3 работни дни и след това ви изпращат още един ред за теглене и това продължава 3-4 пъти. Разговорът с бот в чата на живо не води до нищо. Те по същество нямат парите за изплащане. Виждал съм това и преди. Всеки път, когато теглите, просто бива отхвърляно с друг ред за потвърждение.

Да, приятел, точно това се случва с мен... Изпратих им 5 селфита и те все пак ги върнаха... Вчера им изпратих още 4, но сега загубих 500 паунда от тях на хазарт вчера... Най-много бях 8 хиляди и заради всичките им шеги загубих 3,5 хиляди от тях...

Започва да е доста досадно, както виждам.

Моля, уведомете ме, когато се свържат с вас отново.

Ако казиното продължава да изисква различни документи, отхвърля ги без да ви дава ясна причина или многократно изисква едни и същи документи, тогава това определено е нещо, което може би си струва да отнесете до нашия екип за жалби.

Обикновено даваме на казината до 14 дни, за да завършат проверката или да обработят теглене. Ако те продължават да изискват документи един по един, да ги отхвърлят и ненужно да удължават процеса, не бих сметнал това за напълно нормално.

Така че, ако ситуацията продължи по този начин и все още не можете да завършите проверката, подаването на жалба до нас със сигурност е вариант, който си струва да се обмисли.

Това, което не мога да разбера, е защо всичките 4 етапа от процеса на проверка бяха проверени за първото теглене, а след това 24 часа по-късно за второто теглене само 3 от 4-те бяха проверени и е невъзможно за тях да приемат снимката, плюс още 15 снимки с мен, държащ лиценза, изглежда не се получава, както и при другия потребител в тази тема... Не мисля, че е просто съвпадение...

Разбира се, това е нещо, което и ти, и аз бихме искали да знаем. Ако вече знаехте точно какво ви пречи да завършите тази последна стъпка от проверката, вероятно щяхте да можете да го поправите.

Лично аз не харесвам, когато казината отхвърлят документи, селфита или други материали за проверка, без да обяснят какво точно не е наред или какво трябва да видят. Това ненужно удължава целия процес и може да го направи много разочароващ за играча. Разбира се, не можем да кажем дали казиното прави това умишлено, без повече информация.

Ако проблемите с верификацията продължат, заявките ви продължават да бъдат отхвърляни и казиното все още не ви дава ясна причина, тогава определено бих отнесъл случая до нашия екип за жалби. Те могат да разгледат цялата ситуация и да видят дали могат да помогнат за напредъка на верификацията.

Точно така, всеки ред за потвърждение беше поискан, след като го изпратих. Последните документи за плащане бяха отхвърлени цяла седмица, след което бяха приети след още 3 работни дни и сега поискаха и допълнителни документи, които току-що изпратих, така че ще трябва да чакам още 3 работни дни.

Първият път, когато теглих, беше на 8 август и все още чакам още 500 паунда

Честно казано, искам да им подам оплакване, ако е възможно. Не би трябвало да се налага да чакате толкова дълго и след това постоянно да искате още документи поотделно, вместо всички наведнъж. Може би това е просто стратегия за забавяне, за да не се налага да плащат.

СЗО

Вече споменах 14-дневния срок, така че ако наближавате този момент, можете да подадете жалба. Жалбата трябва да бъде отворена от вас.

Можете да намерите линка тук- https://casino.guru/complaints/all 👈

Понякога казината изискват документи един по един. В такъв случай обаче бих очаквал да не им отнема цяла седмица, за да проверят всеки отделен документ, а по-скоро нещо като ден-два.

Така че в крайна сметка решението зависи от вас.

ще подам оплакване скоро.

Чакам да прегледат допълнителни документи и ми дадат още потвърждения, но основно нещата, които вече изпратих, са приети. Постоянно искам още, няма да си правя труда сега, просто избягвайте този уебсайт, те не плащат.

Същото е и със мен... Загубих доста от парите сега с всички тези глупости... Честно казано, мисля, че това искат и в дългосрочен план продължаваш да правиш депозити... Направих 1 депозит от £100 и получих £500 обратно... Те не получават нищо друго от мен..