Betmaster Casino - обща дискусия

Ако искате да дискутирате нещо, свързано с Betmaster Casino - игри, бонуси, методи на плащане, проблеми с акаунта ви, отговорно залагане и каквото и да е друго, може да го направите тук.

Здравейте! Партньорът ми се опитва да изтегли печалби от Betmaster през последните 2 седмици... казаха, че е трябвало да потвърди акаунта си и да изпрати 2 писма с адреса си. Живее с мен, така че няма много информация за името и адреса си, но е изпратил банкова сметка в евро и писмо по пощата, но те не го приемат... Не разбирам как могат да го потвърдят, за да му позволят да отвори акаунта, но да не му позволят да тегли средства? Имате ли идеи, които биха могли да ни помогнат?

Благодаря, Джули и Кристиан

Здравейте и на двама ви.

Знаете, че няма голямо значение какво можем да предположим тук, защото случаят трябва да има някаква причина и освен ако не разберем напълно „какво" и „защо" от двете страни, трудно може да се постигне решение. Затова не бих чакал повече и бих предложил на вашия партньор безплатна функция за оплаквания: https://casino.guru/complaints/create

Започва се с оценка на описанието му и след това се свързваме с казиното, за да започнем конструктивен диалог. Какво мислите? Приемлив ли е това вариант? Разбира се, не се колебайте да задавате въпроси.