Betinia Casino - обща дискусия

Ако искате да дискутирате нещо, свързано с Betinia Casino - игри, бонуси, методи на плащане, проблеми с акаунта ви, отговорно залагане и каквото и да е друго, може да го направите тук.

Те са измамници

О, току-що намерих тази публикация.

Въпреки че току-що ти отговорих другаде, това е по-подходящото място.

Затова позволете да поставите моя отговор тук:

Има огромна разлика между оплакването тук във форума и игнорирането на сериозни оплаквания, които възнамерявахме да проучим, за да открием всички нередности, които вероятно споменавате сега.

Изглеждате доста загрижени за това, затова ви моля да разгледате отново затворената си жалба.

Напълно съм убеден, че вероятно сте пренебрегнали това:

„За съжаление, не получихме решението на алтернативната служба за разрешаване на спорове от играча. Въпреки че признахме, че последното ни взаимодействие се случи преди известно време, ние имахме за цел да преразгледаме по подходящ начин статуса и класификацията на жалбата въз основа на изминалото време. За съжаление, без играчът вход, това става невъзможно, което ни кара да затворим случая като „отхвърлен".

Играчът е добре дошъл да се свърже с вас в бъдеще, ако иска да отвори отново тази жалба. Можем да го прекласифицираме по подходящ начин при представяне на потвърждаващи доказателства за решението на Органа (ARN). Дотогава оценяваме вашето разбиране."

Но не се притеснявайте, можете да отворите отново случая по всяко време, като изберете „повторно отваряне".

Мога да ви уверя, че няма нищо, което целим да скрием, и вашата жалба е напълно достъпна точно тук .

🙏

Така че те са заключили всичките ми тегления, докато не бъда потвърден

Изпратиха всичко необходимо преди 1 седмица, но нищо не се случи. Имам баланс от 5912 SEK, който искам да изтегля

Здравейте, така или иначе не бихте могли да изтеглите парите по време на този процес, така че всъщност не е толкова важно, че са блокирали тегленията ви.

Предполагам, че след като преминете успешно KYC, това ще се промени.

Но когато изпратихте документите, успяхте ли да разберете дали има одобрени или отхвърлени или не? Ние даваме на казината 14 дни, за да проверят играч и виждам, че сте чакали цяла седмица, така че ако нищо не се случи през тази седмица, можете да подадете жалба и ние ще се опитаме да ви помогнем.

какво ще кажеш

Betinia is a Joke никога преди не е имала толкова сложна процедура за проверка

Аз съм в техния чат почти всеки ден, но те изобщо не са полезни

Явно изпращане на банкови извлечения в pdf файл за 3 месеца назад

Селфи с паспорт. Копия на паспорти и сметки не са достатъчни

Те поискаха да използвам техния партньор Kreditz, за да вляза в моята банка и да събера цялата си история на банковите извлечения с помощта на софтуера Bankid

Това е мястото, където тегля линията си. Учтиво отказах, тъй като не виждам никакво значение и не мисля, че Бетиния трябва да има достъп до толкова чувствителна информация. Тъй като е без значение за моите тегления

Не ги изключвам да ми плащат, но ако можете да ми помогнете, ще съм ви много благодарен

В крайна сметка ще дам Бетиния на съд, ако все още настояват да задържат парите ми

Ще се опитаме да дадем всичко от себе си. Виждам, че достатъчно са отхвърлени и затова не съм сигурен как ще продължи. Както и да е, нашият екип ще се опита да ви посъветва дали да продължите или не и дали това е нормално нещо. Знам, че повечето казина са доволни от 3-месечно банково извлечение, но ако искат доста повече и все още не можете да се свържете с тях, най-добре е да оставим това на нашите експерти.