преди 5 дни
Ако искате да дискутирате нещо, свързано с Bethaus Casino - игри, бонуси, методи на плащане, проблеми с акаунта ви, отговорно залагане и каквото и да е друго, може да го направите тук.
Нов измамен проект. Първия път, когато поискате теглене, акаунтът ви се затваря и вече нямате достъп до него. Чатът на живо и имейлът са мъртви. Абсолютно лудо казино. 
A new scam project. The first time you request a withdrawal, your account is closed, and you can no longer access it. Live chat and email are dead. An absolutely crazy casino. 
Новый скам-проект. При первом запросе на вывод средств, ваш счет закрывается, и вы больше не сможете войти в свой аккаунт. Лайв-чат и почта - мертвые. Абсолютное крейзи-казино.
Здравейте, имате ли някаква конкретна информация относно тегленето си? Вероятно изглежда като измама, ако не сте получили имейл или друго обяснение. Бихте ли могли да поставите тук някаква времева линия? Това помага да се създаде по-цялостна картина на тези събития. Струва ми се, че е съвсем ново казино, така че човек трябва да бъде внимателен. Тъй като имате опит в подаването на оплаквания до моите колеги, исках да ви напомня за тази опция, която е налична за вас.
Hello, do you have any specific information regarding your withdrawal? It probably feels like a scam if you have not received any email or any other form of explanation. Care to paste here some timeline, maybe? It helps create a more coherent picture of those events. Seems to me like kind of a fresh casino so one has to be cautious. As you are experienced in submitting complaints to my colleagues, I wanted to remind you of this option available to you.
Да, бих искал да ви напомня, че се опитвам да тествам някои от (според мен горе-долу приличните) казина на вашия сайт. Проблемът е, че това се отнася най-вече до спортните залози и едва след това до слот машините и казината. Затова, където залагам на спорт, не подавам оплаквания.
Що се отнася до това казино, всичко се оказа едновременно неприлично странно и банално. Регистрирах се, депозирах 40 долара, направих спортен залог за пълната сума и сметката ми вече беше 108 долара. След това поисках теглене, равно на депозита ми, и около час по-късно не можах да вляза в сметката си. Отново не получих отговор нито чрез чат, нито по имейл.
Yes, I'd like to remind you that I try to test some of the (in my opinion, more or less decent) casinos on your site. The problem is that this mostly concerns sports betting, and only then slots and casinos. Therefore, where I bet on sports, I don't file complaints.
As for this casino, everything turned out to be both indecently strange and mundane. I registered, deposited $40, placed a sports bet for the full amount, and my account was now at $108. Then I requested a withdrawal equal to my deposit, and about an hour later I couldn't log in to my account. Again, I received no response either via chat or email.
Да, хочу напомнить, что я стараюсь тестировать некоторые (на мой взгляд более-менее приличные) казино с вашего сайта. Проблема в том, что в большей степени это касается ставок на спорт, а только потом уже слоты и казино. Поэтому, там где я ставил на спорт, я жалобы не подаю.
Ну а по данному казино, все получилось до неприличия странно, и в то-же время обыденно. Я прошел регистрацию, внес 40 долларов, сделал ставку на спорт на всю сумму, на счету стало 108 долларов. Затем я сделал запрос на вывод в размере суммы депозита, и примерно через час уже не смог войти в свою учетную запись. Напомню еще раз, что ни в чате, ни по почте мне не ответили.
О, разбирам. Знаеш ли, в такъв случай би било по-добре да започнеш свои собствени теми, свързани със спортни залози, в секцията за спортни залози на форума. Когато видя подобни проблеми, които спомена в официалната тема за казиното, се стремя да помогна и евентуално да стигна до предложение за оплакване 🙁, което разбирам, че не е опция.
Съжалявам обаче.
Oh, I see. You know, in that case it would be better to start your own sports betting-related threads in the sports betting section of the forum. When I see such problems you mentioned in the official casino thread, I aim to help and eventually get to the complaint offer 🙁, which I understand is not an option.
I'm sorry, though.
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
Casino.guru е независим източник на информация, свързана с онлайн казината и онлайн казино игрите. Казино Гуру не се управлява от някой хазартен оператор или друга институция. Всички ревюта и съвети са създадени по честен начин, според най-добрите познания и преценката на членовете на нашия независим екип от експерти; въпреки това те са само с информативна цел и не бива да се тълкуват или да се разчита на тях като правен съвет. Винаги трябва да сте сигурни, че покривате всички регулаторни изисквания, преди да играете в което и да е казино.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили:
[email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили: [email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Скоро ще бъдете пренасочени към уебсайта на казиното. Моля, изчакайте. Ако използвате софтуер за блокиране на реклами, моля вижте неговите настройки.