преди 2 години
Ако искате да дискутирате нещо, свързано с BetFlip Casino - игри, бонуси, методи на плащане, проблеми с акаунта ви, отговорно залагане и каквото и да е друго, може да го направите тук.
Сайтът е 100% измама, отне повече от месец, за да ги накара да „платят" и оттогава се показва като „Платено", но никога не е получил средства. блокира моя чат и игнорира имейлите ми с искане за доказателство за плащане.
Свързах се и със Skype: live:.cid.591fe719ca0f3b93
компания, която обработва Visa и MC за тях, за да можете да таксувате обратно
Site is 100% Fraud, took over a month to make them "pay" and since then it shows as "Paid" but never got funds. blocked my chat and igmore my emails asking for proof of payment.
Also contacted Skype: live:.cid.591fe719ca0f3b93
company that does Visa and MC proccesing for them so you can charge back
Здравейте
Съжалявам за неприятностите ви, добре е, че подадохте жалбата . Винаги ли е добра идея да сте предпазливи, като проверявате прегледа на казиното предварително, съгласни ли сте?
Надявам се жалбата ви да бъде разрешена, въпреки че репутацията ме настръхва.🤞
Hey there.
I'm sorry for your trouble, it's good you have submitted the complaint. Is it always a good idea to be cautious by checking the casino review in advance, do you agree?
I hope your complaint we get resolved, though the reputation gives me the creeps.🤞
Вижте потребителската оценка - засега е доста лоша 🙁
https://casino.guru/betflip-casino-review#tab=js-tab-reviews
Вместо това бих искал да кажа нещо положително, съжалявам.
Check out the user rating - it is quite bad so far 🙁
https://casino.guru/betflip-casino-review#tab=js-tab-reviews
I'd love to say something positive instead, I'm sorry.
Няма отговор в чата на живо, няма имейли, но след влизане балансът ми е намален от 5k+ на 1k, както и тегленето ми е отхвърлено. Ще се опита да тегли отново
No reply on live chat, no e-mails but after logging in my balance has been reduced from 5k+ to 1k, as well as my withdrawal rejected. Will try withdrawing again
Това не звучи много добре. Има ли причина балансът ви да спадне с толкова голяма сума?
Както и да е, забелязах, че сте подали жалба , така че ако казиното не отговори и нямате нова информация за вашето теглене, мисля, че това е умен ход.
Бихте ли ни информирали, ако успешно сте успели да изтеглите за втори път или все още имате проблеми?
That doesn't sound very good. Is there a reason why your balance dropped by such a large amount ?
Anyway, I noticed that you filed a complaint, so if the casino doesn't respond and you have no new information about your withdrawal, I think it's a smart move.
Could you update us if you have successfully managed to withdraw for the second time or are you still having problems ?
С мен се случи по същия начин, както с всички останали. В продължение на 4 месеца депозирах над 1 700,00 € в BetFlip.io, използвайки изключително моята Visa.
В момента съм в процес на връщане на плащания за тези депозити, които към момента изглеждат успешни.
Ако НЯКОЙ има НЯКАКВА информация за хората зад този сайт, моля, уведомете ме. Ще се свържа с властите през следващите дни и имам нужда от всичко, което може да помогне.
It happened to me the same way it happened to everybody else. Over the course of 4 months I have deposited over 1.700,00€ on BetFlip.io, exclusively using my Visa.
I am currently in the process of chargebacks for these deposits which as of now seem to be successful.
If ANYBODY had ANY information about the people behind that site, please let me know. I will contact the authorities in the coming days and I need everything that might help.
Поздрави, можете ли също така да опишете вашата ситуация, поради която прибягнахте до възстановяване на плащания? Казиното не искаше да ви плати парите или какво стои зад това?
Чувствайте се свободни да споделите с мен, ако проявявате интерес.
Greetings, could you also describe your situation why you resorted to chargebacks? The casino didn't want to pay you your money or what's behind it?
Feel free to share with me if you are interested.
Загубих броя на пъти, в които съм искал теглене на парите си и винаги е отхвърлян.
Казвайки, че акаунтът ми е правилно потвърден и всеки път, когато се свържа с тях чрез чат, те ми дават някакво ново извинение, приключвайки разговора с това, че трябва да чакам отговорния отдел да ми отговори...
Тук съм от седмици и изпратих няколко имейла. ТЕ НИКОГА НЕ ОТГОВАРЯТ, АКО ПРОБЛЕМЪТ Е ЗА ТЕГЛЕНЕ НА ВАШИТЕ ПАРИ!
Ако въпросът ви е по друг въпрос, те отговарят на имейли. Те правят това, за да не плащат, чакат да мине време и да се отчаеш. От това, което виждам, не съм единственият, който е попаднал на тази измама. Имат моите 1327,82 евро и ги пазят само защото...
Вече им казах да заведат дело, а на тях не им пука... Отговорът им е, че отговорният отдел ще се свърже с мен.
Законно ли е тези измамници да правят каквото си искат без последствия?
I have lost count of the times I have requested a withdrawal of my money and it is always rejected.
Saying that my account is correctly verified and every time I contact them via chat they give me some new excuse, ending the conversation with me having to wait for the department in charge to answer me...
I've been here for weeks and have sent several emails. THEY NEVER REPLY IF THE ISSUE IS ABOUT WITHDRAWING YOUR MONEY!
If your question is about any other matter, they do answer emails. They do this to avoid paying, they wait for time to pass and you to despair. From what I see, I am not the only one who has fallen for this fraud. They have my €1327.82 and they keep it just because...
I have already told them to file a lawsuit and they don't care... Their response is that the department in charge will contact me.
Is it legal for these scammers to do whatever they want without consequences?
He perdido la cuenta de las veces que he solicitado la retirada de mi dinero y siempre es rechazada.
Decir que mi cuenta se encuentra correctamente verificada y cada vez que contacto por chat me dicen alguna excusa nueva, finalizando la conversación en que debo esperar a que me conteste el departamento encargado...
Llevo semanas y he enviado varios emails. ¡NUNCA CONTESTAN SI EL TEMA ES SOBRE RETIRADA DE TU DINERO!
Si tu duda es sobre cualquier otro asunto si contestan los emails. Hacen esto para no pagar, esperan a que pase el tiempo y te desesperes. Por lo que veo no soy el único que ha caído en este fraude. Tienen mis 1327,82 € y se los quedan porque sí...
Ya les he dicho de iniciar una demanda judicial y les da igual... Su respuesta es que ya me contactará el departamento encargado.
¿Es legal que estos estafadores hagan lo que les de la gana sin que tenga consecuencias?
Здравейте, най-важният въпрос вероятно е защо казиното прави това, какво конкретно ви казаха защо все още нямате парите си?
Също така бих искал да знам колко време отнема целият процес на теглене на пари. Даваме на казината две седмици, за да изпратят парите на играча и след като бъдете успешно потвърдени, не виждам какъв може да е проблемът.
Играхте ли с някакъв бонус?
Ако не, не правете нищо с парите, просто отговорете на въпросите ми и ще видим дали можем да ви помогнем.
Hello, the most important question is probably why the casino is doing this, what specifically did they tell you why you don't have your money yet?
I would also like to know how long the whole process of withdrawing money takes. We give the casinos two weeks to send the money to the player and once you are successfully verified I don't see what the problem could be.
Did you play with any bonus?
If not, don't do anything with the money, just answer my questions and we'll see if we can help you.
Добър ден, Джаро
Първо благодаря за отговора.
съгласен съм с теб Най-важният въпрос е защо казиното прави това. Вече зададох този въпрос в няколко имейла, като първият беше преди 2 седмици.
Първият път, когато направих заявката за теглене, тя беше отхвърлена в рамките на 24 часа. Свързах се с услугата за чат и техният отговор беше, че поради големия брой тегления, моето е автоматично отменено и че трябва да опитам отново след час.
Така и направих и второто теглене също беше отменено за 24 часа... Всичко това беше на 20 февруари. Вече минаха 2 седмици. И аз опитах тегленето отново още 4 пъти с различни суми и различни методи, в случай че това е проблемът. Имаше общо 6 опита за теглене и всички бяха отхвърлени в рамките на 24 часа след заявяването им.
От чата ми казват, че не знаят нищо по въпроса и да се свържа с тях на имейл... Казвам им, че чакам някой да ми отговори от 2 седмици и вече съм изпратил няколко имейла. Надявам се някой да ми каже причина защо продължават да отказват тегления, а аз все още нямам парите си.
Бих искал да отбележа отново, че ако се свържете с тях по имейл относно друг въпрос, който не е теглене, те ще отговорят в рамките на два или три дни (имам доказателство за това, което казвам), но в моя случай, с проблема с тегленето, вече са минали 2 седмици.
Нямам активен бонус и ако това беше причината щяха да ми дадат този отговор от самия чат.
След като видях темата ви с оплаквания от различни потребители относно къщата за залагания Betflip, сега виждам всичко като твърде подозрително и се чувствам сякаш съм бил измамен още един човек.
Очаквам вашия отговор.
поздрави
Good afternoon, Jaro
First of all, thank you for answering.
I agree with you. The most important question is why the casino is doing this. I have already asked this question in several emails, the first one being 2 weeks ago.
The first time I made the withdrawal request, it was rejected within 24 hours. I contacted the chat service and their response was that due to the high number of withdrawals, mine had been automatically cancelled, and that I should try again after an hour.
That's what I did and the second withdrawal was also cancelled within 24 hours... All this was on February 20th. It's been 2 weeks now. And I have tried the withdrawal again 4 more times with different amounts and different methods in case that was the problem. In total there have been 6 withdrawal attempts and all have been rejected within 24 hours of requesting them.
From the chat they tell me that they don't know anything about the issue and that I should contact them by email... I tell them that I've been waiting for someone to give me an answer for 2 weeks and I've already sent several emails. I hope someone tells me a reason why they keep rejecting withdrawals and I still don't have my money.
I would like to point out again that if you contact them by email regarding any other matter that is not a withdrawal, they will reply within two or three days (I have proof of what I am saying) but in my case, with the withdrawal issue, it has already been 2 weeks.
I don't have any active bonus, and if that had been the reason, they would have given me that answer from the chat itself.
After seeing your thread with complaints from different users about the Betflip betting house, I now see everything as too suspicious and I feel like I have been scammed yet another person.
I await your response.
Kind regards.
Buenas tardes, Jaro
Antes de nada, te agradezco que hayas contestado.
Estoy de acuerdo contigo. La pregunta más importante es por qué está haciendo esto el casino. Pregunta que ya les hice en varios emails y el primero de ellos hace 2 semanas.
La primera vez que hice el trámite de retirada, fue rechazada en 24 horas. Contacté con el servicio de chat y la respuesta de ellos fue que debido al alto número de retiradas, la mía se había cancelado automáticamente, que volviera a intentarlo después de una hora.
Eso fue lo que hice y la segunda retirada también fue cancelada en 24 horas... Todo esto fue el día 20 de febrero. Ya hace 2 semanas. Y he vuelto a intentar la retirada en 4 ocasiones más con diferentes cantidades y diferentes métodos por si ese fuese el problema. En total han sido 6 los intentos de retirada y todas han sido rechazadas a las 24 horas de solicitarlas.
Desde el chat me dicen que ellos no saben nada del tema y que debo contactar por email... Les digo a ellos que hace 2 semanas que sigo esperando que alguien me de una respuesta y ya envié varios emails. Que alguien me diga algún motivo de por qué siguen rechazando las retiradas y sigo sin tener mi dinero.
Vuelvo a matizar que si contactas por email referente a cualquier otro asunto que no sea una retirada, ellos te contestan a los dos o tres días (tengo pruebas de lo que digo) pero en mi caso con el tema de la retirada, ya son 2 semanas.
No tengo activo ningún bono, y si hubiese sido ese el motivo, desde el propio chat me habrían dado esa respuesta.
Después de ver vuestro hilo con quejas de diferentes usuarios con la casa de apuestas betflip, veo ya demasiado sospechoso todo y, me da la impresión de que he sido un estafado más.
Aguardo su respuesta.
Un cordial saludo.
Е, това ми се струва доста малко и не сте получили нищо подходящо от казиното, което е доста разочароващо. Опитването на различни методи и суми не даде резултат, но мисля, че ако ставаше дума за това, казиното щеше да ви препоръча метод. Фактът, че те не знаят защо постоянно се отменя, ме озадачава, защото те трябва да знаят.
Ако това продължава от доста време, преди да ви препоръчам да подадете жалба, нека ви задам още един въпрос.
Вашите печалби идват ли от спортни залагания?
Well, that seems to me to be quite little and you didn't get anything relevant from the casino, which is pretty disappointing. Trying different methods and amounts didn't work out but I think if that's what it was about, the casino would have recommended a method to you. The fact that they don't know why it's constantly being canceled baffles me because they should know.
If it's been going on for quite a while, before I recommend that you also file a complaint, let me ask you one more question.
Do your winnings come from sports betting?
Да, повечето печалби идват от спортни залагания.
Въпреки че изглежда си спомням, че също играех някои казино игри като Blackjack.
Yes, most of the profits come from sports betting.
Although I seem to remember that I also played some casino games like Blackjack.
Sí, la mayoría de las ganancias vienen de apuestas deportivas.
Aunque creo recordar que también jugué algún juego de casino como Blackjack.
В такъв случай бихте подали жалба, ако играете и BJ.
Можете да го направите, като кликнете върху тази връзка .
Да видим дали можем да помогнем или не.
влизаш ли
In that case you would have filed a complaint if you also played BJ.
You can do so by clicking on this link.
Let's see if we can help or not.
Are you in?
Да, важно е, защото когато играете казино или игри на маса, това е, с което се занимава нашият опит. Що се отнася до спортните залагания, ние нямаме представа там, нито пък разполагаме с експерти, които да се справят с подобни ситуации, така че ако печалбите идват само от тази област, няма да можем да помогнем.
Относно отговора от казиното, ако е било нещо ново, което още не са ви казали и трябва да изчакате до днес, ще видим дали ще се свържат с вас или не. Изчакайте и ми кажете какво ви казват.
Ако не се чуете с тях, ще пусна жалба.
Yes, it is important because when you play casino or table games, this is what our expertise deals with. When it comes to sports betting, we have no insight there and neither do we have experts to deal with such situations, so if the wins came purely from this area, we would not be able to help.
Regarding the answer from the casino, if it was something new that they haven't told you yet and you have to wait until today, we'll see if they get back to you or not. Wait and let me know what they tell you.
If you don't hear from them, then I would file a complaint.
Но имам съмнение.
Така че, тъй като съм правил печалби както в казино, така и в спортни залагания, ако имате само познания по темата за казиното...
Това означава ли, че ако възстановя печалбите си, ще получа само тези от казиното, а не частта, получена от спортни залагания?
поздрави
But I have a doubt.
So, since I have made profits both in casino and in sports betting, if you only have knowledge of the casino topic...
Does this mean that if I recover my winnings I would only get those from the casino and not the part obtained from sports betting?
Greetings
Pero tengo una duda.
Entonces al yo haber obtenido ganancias tanto en casino como en apuestas deportivas, si vosotros únicamente tenéis conocimiento del tema de casino...
¿Quiere decir que en caso de recuperar mis ganancias unicamente obtendría las del casino y no la parte de las obtenidas en apuestas deportivas?
Saludos
Винаги зависи от естеството на проблема, който се случва. През повечето време се опитваме да помогнем на играчите да получат пълната сума, но както казах, нашите експерти трябва да открият какъв е проблемът.
Сега обаче проверих кое казино е и видях, че индексът на безопасност е почти на точката на замръзване, което означава, че вероятно няма да можем да помогнем.
В прегледа пише, че казиното не отговаря на оплаквания, така че се съмнявам, че биха го направили сега.
Затова се извинявам, защото мислех, че е едно от по-добрите казина.
It always depends on the nature of the problem that is going on. Most of the time we try to help players to get the full amount but as I said it is up to our experts to find out what the problem is.
However, I have just now checked what casino it is and I saw that the safety index is almost at the freezing point, which means that we probably won't be able to help.
In the review it says that the casino does not respond to complaints, so I doubt that they would do so now.
So I apologize because I thought it was one of the better casinos.
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
Casino.guru е независим източник на информация, свързана с онлайн казината и онлайн казино игрите. Казино Гуру не се управлява от някой хазартен оператор или друга институция. Всички ревюта и съвети са създадени по честен начин, според най-добрите познания и преценката на членовете на нашия независим екип от експерти; въпреки това те са само с информативна цел и не бива да се тълкуват или да се разчита на тях като правен съвет. Винаги трябва да сте сигурни, че покривате всички регулаторни изисквания, преди да играете в което и да е казино.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили:
[email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили: [email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Скоро ще бъдете пренасочени към уебсайта на казиното. Моля, изчакайте. Ако използвате софтуер за блокиране на реклами, моля вижте неговите настройки.