преди 13 часове
Ако искате да дискутирате нещо, свързано с BetBona Casino - игри, бонуси, методи на плащане, проблеми с акаунта ви, отговорно залагане и каквото и да е друго, може да го направите тук.
BetBona Casino - обща дискусия
Добавете пост
преди 13 часове
Бих искал да подам жалба срещу BetBona Casino.
Поисках теглене на 60€ на 27 януари 2026 г. Казиното ме помоли да завърша процеса на верификация (KYC) и аз изпратих всички документи, които поискаха.
След като изпратих документите, екипът за поддръжка спря да отговаря на имейлите ми. Тегленето ми все още е в процес на изчакване и не получих никакво обяснение.
Опитах се да се свържа с поддръжката няколко пъти, но не получих никакъв отговор.
Моля BetBona Casino да обработи тегленето ми от 60€ или да предостави ясно обяснение за забавянето.
Благодаря ти.
Автоматичен превод:
преди 13 часове
Виждам, че успешно сте подали жалбата си и нашият екип се нуждае от допълнителна информация от вас сега. Моля, отговорете на тях, когато е възможно, за да можем да продължим напред.
Проверихте ли и папката за спам в имейла си, моля?
Понякога подобни съобщения могат да попаднат там. Моля, направете го за всеки случай.
Автоматичен превод:
преди 13 часове
Роми, ако си от отдела KYC, настроил съм съобщенията ти да отиват в основната ми пощенска кутия. Вече проверих папката за спам едно по едно и имам тема с KYC, но не получих отговор.
Всъщност, на уебсайта на Betbona се появявам като потвърден.
Но няма да ми върнат парите
Автоматичен превод:
преди 12 часове
Всъщност, както виждате, аз съм администратор на форума. Не работя за казиното.
Автоматичен превод:
Добавете пост
