преди 7 месеца
Ако искате да дискутирате нещо, свързано с Bet4Yaar Casino - игри, бонуси, методи на плащане, проблеми с акаунта ви, отговорно залагане и каквото и да е друго, може да го направите тук.
Тема / Съобщение: Последващи действия относно предстоящо теглене
Уважаеми екип за поддръжка,
Надявам се, че сте добре. Пиша Ви, за да се свържа с Вас относно тегленето на сумата от 19 728 ৳, което в момента се показва като чакащо плащане. Получих предишния Ви имейл, в който се посочваше, че забавянето се дължи на периодичен проблем с Вашия платежен процесор.
Моля за актуализация относно очакваното време за получаване на средствата по банковата ми сметка. Моля, потвърдете текущото състояние и ме уведомете, ако са необходими допълнителни действия от моя страна.
Оценявам спешното Ви внимание към този въпрос и очаквам с нетърпение Вашия бърз отговор.
Благодаря ти,
Subject / Message: Follow-up on Pending Withdrawal
Dear Support Team,
I hope you are doing well. I am writing to follow up on my withdrawal of ৳19,728, which is currently showing as pending. I received your previous email stating that the delay is due to an intermittent issue with your payment processor.
I kindly request an update on the expected time for the funds to be credited to my bank account. Please confirm the current status and let me know if any additional action is required from my side.
I appreciate your urgent attention to this matter and look forward to your prompt response.
Thank you,
Здравейте, мога ли да попитам кога поискахте тегленето? Въз основа на написаното от вас, изглежда, че казиното е имало някои технически проблеми с доставчика на плащания. Това все още ли продължава или имате някакви актуализации? Кога ви информираха, че имат технически проблеми?
Hello, may I ask when you requested the withdrawal? Based on what you wrote, it appears that the casino had some technical issues with the payment provider. Is this still ongoing, or do you have any updates? When did they inform you that they were experiencing technical issues?
Тема: Спешно оплакване относно статус на измамно теглене
Уважаеми господине/госпожо,
Пиша Ви, за да подам официална жалба относно заявката ми за теглене от [Име на уебсайта – Bet4yaar], която не е била кредитирана в портфейла ми за мобилно банкиране (Nagad).
Подробности за оплакването:
Сума при изтегляне: 20728 BDT Tk
Метод на плащане: Nagad Wallet (мобилно банкиране)
Проблем: На уебсайта на казиното се показва „Тегленето е успешно / Плащането е завършено", но средствата не са кредитирани в портфейла ми Nagad. Проверих баланса на портфейла си, историята на транзакциите и се свързах с поддръжката на Nagad, но такова плащане не е получено.
Защо смятам, че това е измама:
1. Уебсайтът показва успешно плащане, но не е предоставен идентификатор на транзакцията или доказателство.
2. Нагад потвърждава, че не е инициирано плащане към портфейла ми.
3. Това показва, че платформата подвежда потребителите, като показва фалшив статус на плащане, без реално да изпраща пари.
Моята молба:
Моля лицензиращия орган и регулаторния орган да:
Незабавно разследвайте тази измамна дейност.
Уверете се, че сумата за теглене ще бъде кредитирана в сметката ми без по-нататъшно забавяне.
Вземете строги мерки срещу оператора, за да защитите играчите от подобни измами.
Прилагам скрийншотове на съобщението „Тегленето е успешно" от техния уебсайт и доказателство от портфейла Nagad, че не са получени пари.
Надявам се, че ще се заемете с този въпрос спешно.
С уважение,
Subject: Urgent Complaint Regarding Fraudulent Withdrawal Status
Dear Sir/Madam,
I am writing to file a formal complaint regarding my withdrawal request on [Website Name – Bet4yaar], which has not been credited to my mobile banking wallet (Nagad).
Complaint Details:
With4draw4al Amount: 20728 BDT Tk
Payment Method: Nagad Wallet (Mobile Banking)
Issue: On the casino website, it shows "Withdrawal Success / Payment Completed," but the funds have not been credited to my Nagad wallet. I have checked my wallet balance, transaction history, and contacted Nagad support, but no such payment has been received.
Why I believe this is fraud:
1. The website shows a successful payment, but no transaction ID or proof has been provided.
2. Nagad confirms that no payment was initiated towards my wallet.
3. This indicates that the platform is misleading users by showing false payment status without actually sending money.
My Request:
I request the licensing authority and regulatory body to:
Immediately investigate this fraudulent activity.
Ensure my withdrawal amount is credited to my account without further delay.
Take strict action against the operator to protect players from such scams.
I am attaching screenshots of the "Withdrawal Success" message from their website and proof from Nagad wallet that no money has been received.
I hope you will treat this matter with urgency.
Sincerely,
Ще бъде чудесно, ако можете да отговорите на въпросите ми. Не е нужно да го пишете като имейл, а като обикновена публикация.
Тъй като казиното показва тегленето като завършено, бих се опитал да работя с това. Ако сте избрали банков превод, може да отнеме известно време, така че бъдете търпеливи.
Освен това споменавате лиценз. Подадохте ли жалба там?
Първо ще се опитаме да ви помогнем, а ако това не помогне, можете да опитате с лицензиращия орган.
Исках също да ви предупредя да не споделяте личната си информация тук: име, лична карта, имейл. За по-сигурно, споделете я в жалбата си, ако смятате, че е необходимо, но определено не във форума.
Благодаря ти. 🙂
It would be great if you could answer my questions. You don't have to write it as if you were writing an email, just a normal post.
Since the casino shows the withdrawal as completed, I would try to work with that. If you chose a bank transfer, it may take some time, so be patient.
In addition, you mention a license. Did you file a complaint there?
We will try to help you first, and if that doesn't work, you can try the licensing authority.
I also wanted to warn you not to share your personal information here: name, ID, email. To be on the safe side, share it in your complaint if you think it's necessary, but definitely not on the forum.
Thank you.🙂
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
Casino.guru е независим източник на информация, свързана с онлайн казината и онлайн казино игрите. Казино Гуру не се управлява от някой хазартен оператор или друга институция. Всички ревюта и съвети са създадени по честен начин, според най-добрите познания и преценката на членовете на нашия независим екип от експерти; въпреки това те са само с информативна цел и не бива да се тълкуват или да се разчита на тях като правен съвет. Винаги трябва да сте сигурни, че покривате всички регулаторни изисквания, преди да играете в което и да е казино.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили:
[email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили: [email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Скоро ще бъдете пренасочени към уебсайта на казиното. Моля, изчакайте. Ако използвате софтуер за блокиране на реклами, моля вижте неговите настройки.