преди 9 месеца
Ако искате да дискутирате нещо, свързано с Bet4Yaar Casino - игри, бонуси, методи на плащане, проблеми с акаунта ви, отговорно залагане и каквото и да е друго, може да го направите тук.
Тема / Съобщение: Последващи действия относно предстоящо теглене
Уважаеми екип за поддръжка,
Надявам се, че сте добре. Пиша Ви, за да се свържа с Вас относно тегленето на сумата от 19 728 ৳, което в момента се показва като чакащо плащане. Получих предишния Ви имейл, в който се посочваше, че забавянето се дължи на периодичен проблем с Вашия платежен процесор.
Моля за актуализация относно очакваното време за получаване на средствата по банковата ми сметка. Моля, потвърдете текущото състояние и ме уведомете, ако са необходими допълнителни действия от моя страна.
Оценявам спешното Ви внимание към този въпрос и очаквам с нетърпение Вашия бърз отговор.
Благодаря ти,
Здравейте, мога ли да попитам кога поискахте тегленето? Въз основа на написаното от вас, изглежда, че казиното е имало някои технически проблеми с доставчика на плащания. Това все още ли продължава или имате някакви актуализации? Кога ви информираха, че имат технически проблеми?
Тема: Спешно оплакване относно статус на измамно теглене
Уважаеми господине/госпожо,
Пиша Ви, за да подам официална жалба относно заявката ми за теглене от [Име на уебсайта – Bet4yaar], която не е била кредитирана в портфейла ми за мобилно банкиране (Nagad).
Подробности за оплакването:
Сума при изтегляне: 20728 BDT Tk
Метод на плащане: Nagad Wallet (мобилно банкиране)
Проблем: На уебсайта на казиното се показва „Тегленето е успешно / Плащането е завършено", но средствата не са кредитирани в портфейла ми Nagad. Проверих баланса на портфейла си, историята на транзакциите и се свързах с поддръжката на Nagad, но такова плащане не е получено.
Защо смятам, че това е измама:
1. Уебсайтът показва успешно плащане, но не е предоставен идентификатор на транзакцията или доказателство.
2. Нагад потвърждава, че не е инициирано плащане към портфейла ми.
3. Това показва, че платформата подвежда потребителите, като показва фалшив статус на плащане, без реално да изпраща пари.
Моята молба:
Моля лицензиращия орган и регулаторния орган да:
Незабавно разследвайте тази измамна дейност.
Уверете се, че сумата за теглене ще бъде кредитирана в сметката ми без по-нататъшно забавяне.
Вземете строги мерки срещу оператора, за да защитите играчите от подобни измами.
Прилагам скрийншотове на съобщението „Тегленето е успешно" от техния уебсайт и доказателство от портфейла Nagad, че не са получени пари.
Надявам се, че ще се заемете с този въпрос спешно.
С уважение,
Ще бъде чудесно, ако можете да отговорите на въпросите ми. Не е нужно да го пишете като имейл, а като обикновена публикация.
Тъй като казиното показва тегленето като завършено, бих се опитал да работя с това. Ако сте избрали банков превод, може да отнеме известно време, така че бъдете търпеливи.
Освен това споменавате лиценз. Подадохте ли жалба там?
Първо ще се опитаме да ви помогнем, а ако това не помогне, можете да опитате с лицензиращия орган.
Исках също да ви предупредя да не споделяте личната си информация тук: име, лична карта, имейл. За по-сигурно, споделете я в жалбата си, ако смятате, че е необходимо, но определено не във форума.
Благодаря ти. 🙂
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
Casino.guru е независим източник на информация, свързана с онлайн казината и онлайн казино игрите. Казино Гуру не се управлява от някой хазартен оператор или друга институция. Всички ревюта и съвети са създадени по честен начин, според най-добрите познания и преценката на членовете на нашия независим екип от експерти; въпреки това те са само с информативна цел и не бива да се тълкуват или да се разчита на тях като правен съвет. Винаги трябва да сте сигурни, че покривате всички регулаторни изисквания, преди да играете в което и да е казино.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили:
[email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили: [email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Скоро ще бъдете пренасочени към уебсайта на казиното. Моля, изчакайте. Ако използвате софтуер за блокиране на реклами, моля вижте неговите настройки.