Bananzia Casino - обща дискусия

Ако искате да дискутирате нещо, свързано с Bananzia Casino - игри, бонуси, методи на плащане, проблеми с акаунта ви, отговорно залагане и каквото и да е друго, може да го направите тук.

Абсолютно шокиращ сайт затвори акаунта ми, след като чаках 3 седмици за теглене, така че сега имам затворен акаунт с £500, първоначално поискаха всеки документ в книгата, която изпратих, анулираха всяко теглене, този сайт наистина се нуждае от затваряне!

Здравей, Ема1710.

Тези три седмици сигурно са били трудни. Въпреки че не мога да кажа нищо конкретно, колегите ми от екипа за жалби несъмнено ще имат някои въпроси към оператора. Моля, бъдете търпеливи; първата фаза е събирането на всички подробности, за да можем да изградим солидна основа, върху която казиното ще бъде поканено да участва в дискусията.

Ще бъда наоколо, ако имаш въпроси или просто искаш да поговорим, добре?

Добре, писах им имейл с молба за средствата ми, но не получих отговор. Писах и преди 24 часа, благодаря.

И всичко, което получавам в чата, е робот, който ми казва да пиша имейл.

Честно казано, имейлите се игнорират горе-долу след закриване на акаунта или вземане на някакво решение. Това може да се случи. Може би казиното ще сметне въпроса за приключен.

Ето защо жалбата е предназначена да покани казиното при нас – в темата за жалбите.

Ами все още не съм получил никакви средства, въпреки че сметката е затворена.

И точно тук допълнителните подробности ще играят важна роля. Възможни са много сценарии. Акаунтът може да бъде временно затворен, докато не бъде напълно потвърден или докато не се стигне до окончателна присъда.

Вашият акаунт напълно ли е потвърден? Забелязвам информация за предишни тегления, но това не е безспорна улика при тези обстоятелства.

Питам, защото нямам директен начин да проверя публикацията за оплакване, освен ако медиаторът не я одобри ръчно.

Да, акаунтът ми беше потвърден, изпратиха ми имейл, че е затворен и тегленето ми е анулирано, и си върнах депозитите чрез тегления, което не съм правил. Първо се регистрирах и спечелих £500, теглих без проблеми, след което депозирах отново, спечелих още £500, след което започна кошмарът, постоянно исках това и онова, което направих, след което затвориха акаунта, но средствата ми все още бяха в сметката, и по всичко личи, че няма да ги получа.

Разбирам защо изглежда, че нещата вече са решени, но според мен е твърде рано за това. Нека процесът по жалбите подейства малко. Да, наистина изглежда като истински кошмар, но смея да твърдя, че това не е краят в най-позитивния смисъл на това изречение.

Опитвам се да кажа, че вече имах сумата обратно в депозити, както казах, спечелих £500, изтеглих, всичко беше наред, беше вторият, който беше там, и затворих сметката.

Това ясно показва напредъка, който е бил в сметката ми, и £500-те в сметката ми. Ще прикача подробностите, когато направя екранна снимка, която беше на 24 август. Така че, ако имах теглене на 2/8, което направих, нямаше да пише 24 август. Те се опитват по всякакъв начин да не ми платят.

подробности, когато направих екранната снимка

Здравейте, вероятно ще се повторя, но моля, обяснете това в темата за оплаквания; предоставете по-специално екранната снимка, където казиното обяснява ситуацията с тегленето на повече средства, отколкото са депозирани. Знам, че процесът не е лесен, но в ревюто на казиното ясно се казва, че условията им са несправедливи. Това, което току-що предоставихте, отговаря доста добре на определението за несправедливост. Бих приел това като урок и бих се съсредоточил върху прилични казина в бъдеще.

Да се ​​надяваме, че в този случай може да се направи нещо. Според мен определено е по-добре да се избягват казина с такива несправедливи правила.