преди 3 седмици
Ако искате да дискутирате нещо, свързано с Bagh Casino - игри, бонуси, методи на плащане, проблеми с акаунта ви, отговорно залагане и каквото и да е друго, може да го направите тук.
Тема: Необходима е спешна помощ: Профилът е блокиран въпреки успешното KYC (Идентификатор на партньор: kobita1992)
Скъпи Даниел,
Пиша Ви директно като отдаден партньор и редовен потребител на Вашата платформа. Моят партньорски ID е kobita1992.
Наскоро получих комисионната си по сметката си (01715780436) и играх „Crazy Time", където текущото ми салдо е над 45 200 BDT. Срещнах обаче сериозен проблем – сметката ми е заключена, въпреки че проверката ми по KYC на живо беше 100% успешна и одобрена.
Като старши продуктов мениджър, вярвам, че разбирате важността на доверието и безпроблемното преживяване както за партньорите, така и за играчите. Напълно съм ангажиран с правилата на платформата и се извинявам за всички неволни пропуски от моя страна.
Учтиво Ви моля да разгледате лично моя случай и да ми помогнете да отключа акаунта си, за да мога да продължа партньорството си и да се наслаждавам на платформата.
Данни за акаунта за справка:
Идентификационен номер на играча: 01715780436
Име: Кобита Рани Бормон
Имейл: [email protected]
Очаквам с нетърпение вашата положителна намеса.
С най-добри пожелания,
Кобита Рани Бормон
Афилиейт партньор (ID: kobita1992)
Здравей, съжалявам да чуя, че казиното блокира акаунта ти. Знаеш ли защо се е случило това?
Също така, ако сте партньор на казиното, ние не сключваме сделки с тях, така че не съм сигурен дали ще можем да помогнем в този случай.
Но опитай се да ми разкажеш малко повече за това.
Относно отхвърлянето на моята рецензия за Bagh Casino - ИД на играч: 01715780436
Уважаеми екип на казино гуру,
Благодаря ви за отговора. Пиша Ви, за да изясня ситуацията си относно отхвърлянето на моя отзив за Bagh Casino (Идентификатор на играча: 01715780436).
Разбирам, че скорошната ми жалба беше приключена, но бих искал да подчертая, че опитът ми с казиното е бил много обезпокоителен. Що се отнася до моя акаунт, използвах го както за залагане, така и за получаване на седмични комисионни от афилиейт партньор. Не знаех, че тази двойна употреба ще доведе до постоянно блокиране на акаунта ми и конфискация на средствата ми.
Споделих отзива си въз основа на реалния ми опит като потребител, който е загубил достъп до средствата и акаунта си без ясно предварително предупреждение за тази конкретна политика. Учтиво ви моля да преразгледате отзива ми, за да могат другите играчи да са наясно как казиното обработва такива акаунти.
Благодаря ви за отделеното време и разбиране.
С най-добри пожелания,
Кобита Рани Бормон
Здравейте, разбирам ситуацията ви и това, което описахте. Липсата на знания не винаги е извинение и винаги трябва да сте наясно с правилата, които важат за вас като партньор в казиното.
Що се отнася до рецензията, тя няма да бъде одобрена, защото срещу нея е подадена жалба и тази жалба е отхвърлена; следователно решението за отхвърляне на рецензията е правилно. Публикациите, които сте написали тук, обаче ще послужат като предупреждение. Играчите също забелязват тези неща, може би дори повече от рецензиите. Тези публикации няма да бъдат изтрити, защото, както казахте, сте имали преживяване и това е вашето преживяване.
Въпреки това е несправедливо казиното да получава лоша потребителска оценка, ако не можем или не знаем как да разрешим вашия случай, а ние всъщност не разглеждаме сделки между партньори и казина в оплаквания и казиното не би трябвало да получава лоша оценка за това.
Надявам се да се разбираме.
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
Casino.guru е независим източник на информация, свързана с онлайн казината и онлайн казино игрите. Казино Гуру не се управлява от някой хазартен оператор или друга институция. Всички ревюта и съвети са създадени по честен начин, според най-добрите познания и преценката на членовете на нашия независим екип от експерти; въпреки това те са само с информативна цел и не бива да се тълкуват или да се разчита на тях като правен съвет. Винаги трябва да сте сигурни, че покривате всички регулаторни изисквания, преди да играете в което и да е казино.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили:
[email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили: [email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Скоро ще бъдете пренасочени към уебсайта на казиното. Моля, изчакайте. Ако използвате софтуер за блокиране на реклами, моля вижте неговите настройки.