AkibaWin Casino - обща дискусия

Ако искате да дискутирате нещо, свързано с AkibaWin Casino - игри, бонуси, методи на плащане, проблеми с акаунта ви, отговорно залагане и каквото и да е друго, може да го направите тук.

Опитах се да направя депозит чрез CashtoCode. Минаха повече от 24 часа и депозитът все още е в процес на обработка. Свързах се с CashtoCode и те казаха, че все още е в процес на обработка поради грешка на търговеца - те подкрепят търговеца с грешката. Казиното също казва, че работят по проблема, но, боже мой, как може това да отнеме толкова време?!? Разочароващо.

Здравейте, ако е имало грешка, ще трябва да изчакате да бъде отстранена. Знам, че не е най-приятното преживяване, но за съжаление така стоят нещата.

Няма значение дали сте направили депозита, използвайки друг метод на плащане, грешката може да възникне с всеки от тях.

Непременно ме уведомете, ако проблемът е бил решен своевременно.

Отне два дни, но най-накрая проблемът беше решен. Просто трябваше да се прояви търпение.

Това е страхотно.

Разбра ли все пак каква е причината за всичко това?

Не. В крайна сметка затворих акаунта си така или иначе - можеш да играеш само 60 игри с бонус.

Няма проблем. Хубаво е да продължиш напред, ако някъде си нещастен, нали?

Внимавайте с това казино. Имах активен лимит за депозит, изпратих малко криптовалута и ме добавиха само до сумата на лимита (дотук всичко е логично). Но лимитът не предлага никаква реална помощ. Просто натиснах „Отказ" и веднага получих останалите пари в сметката си.

Доколкото знам, ограниченията за хазарт са за защита на играчите. Ако мога просто да се откажа без дори няколко часа, какъв е смисълът? Освен това, те имат линк за самоизключване в долната част на страницата, но са добавили грешен URL адрес към него.

Що се отнася до игрите, те вероятно използват най-ниския RTP от всеки доставчик. Няма нищо добро за предлагане...

Здравей, разбирам, че някои неща вероятно трябва да се прилагат по-стриктно, въз основа на това, което описваш. Мисля за това ограничение, дали казината го използват, за да можеш да го заключиш за определен период от време, или дали винаги можеш да го отмениш навсякъде. Вероятно е безсмислено да го има, ако можеш да го отмениш веднага, това е вярно.

Що се отнася до URL адреса за самоизключване, казахте ли им, че там имат грешен линк?

Да, 2 пъти в чата на живо. Никога не съм го променял.

Може би не им пука – което би било червен флаг за мен лично.

Вероятно не бих играл в такова казино.

Това е измамно казино; те приемат депозити, но не обработват тегления. Не влизайте в системата, или ще загубите парите си. Акибавин Фрод той

Съжалявам, че се намирате в тази ситуация. Бихте ли могли да предоставите малко повече информация за случилото се?

Споменахте, че казиното не обработва тегленията ви. От колко време чакате и дали ли са ви от казиното някакво обяснение за забавянето? Тези подробности биха ни помогнали да разберем ситуацията и да определим какви опции може да са налични.

Здравей,

Разбираме вашето разочарование относно ограничението за теглене. В момента се провежда вътрешно разследване и засилен преглед на потенциално свързани акаунти.

Нашият предварителен анализ установи сходни модели на използване на бонуси в няколко акаунта, включително вашия. Тези модели ни дават основания да подозираме злоупотреба с бонуси. В момента проверяваме дали тези сходства показват координирана дейност. Не е потвърдено нито нарушение, нито връзка между акаунтите и не е взето окончателно решение.

Член 5.4 от нашите Общи условия забранява злоупотребата с бонуси, включително координирана дейност, целяща получаване на несправедливо предимство. Член 11.4 предвижда оценка на връзките между сметки въз основа на комбинация от технически, платежни и поведенчески показатели, докато Член 11.2 позволява спиране на тегленията, когато има съмнение за злоупотреба с бонуси или дейност по свързани сметки.

Тегленията са временно преустановени в очакване на резултата от разследването. Ще ви уведомим отделно за резултатите от прегледа и решението относно вашия акаунт.

Екипът на Акибавин