преди 5 месеца
Ако искате да дискутирате нещо, свързано с 888 Casino - игри, бонуси, методи на плащане, проблеми с акаунта ви, отговорно залагане и каквото и да е друго, може да го направите тук.
Цялото игрово преживяване в 888casino беше адски кошмар. Депозирах 30 евро и приех бонусите за игра. Играх и накрая спечелих, така че залагането беше завършено и печалбите ми можеха да бъдат изтеглени. Тогава започна. Поискаха ми документи. Изпратих снимка на шофьорската си книжка и сметката за ток. Получих съобщение в имейла си, че документът за адрес е приет, но шофьорската книжка не може да бъде приета. Влязох в акаунта си в казиното, който казваше обратното! Значи шофьорската книжка е наред, но адресът не е. Какво, по дяволите? Направих нова снимка на сметката за ток. Отхвърлена. Направих трета снимка. Отхвърлена. Направих снимка на кредитната карта. Отхвърлена. И отново получих два вида заявки в имейла си. Направих тест и публикувах снимка на текста на оплакването, който написах. Отхвърлена веднага. Така че дори не бяха разгледани!
Предадох се. Заложих всичките си печалби на джакпот и се включих в чата (отново) и поисках да ми затворят акаунта възможно най-скоро.
Това е. Скапано казино. Никога не съм се сблъсквал с нещо подобно от 58 години.
Здравейте, много съжалявам да чуя, че в крайна сметка сте загубили парите си.
Ако тази ситуация се повтори, най-добре ще е да дойдете тук, за да се опитаме да ви помогнем.
Казиното не ви ли писа или не ви даде причина защо документите ви са били отхвърлени? Това е може би най-важното нещо, което произлиза от всичко това.
Разбирам, че играчите понякога могат да се разочароват, но в този случай казиното на практика спечели и няма никакви последствия.😕
Да, това е вярно.
Веднъж казаха, че снимката на документа не е достатъчно ясна. След това същият автоматичен отговор се повтаряше отново.
И така, първо, когато този кошмар започна:
1) искат нова снимка на лична карта в имейл съобщение
2) но в игровия акаунт те питат, не снимка на лична карта, а снимка на сметката за комунални услуги и т.н. Казаха, че снимката на шофьорската ми книжка е наред, въпреки че в имейла казаха друго. Това беше първият червен флаг.
3) изпратете снимката отново. От документа за комунални услуги.
4) След това си поговорих онлайн с „малката помощничка на Дядо Коледа". Тя „не знаеше" нищо за предходните събития. Помоли ме да ѝ изпратя снимка отново. Опитах 3 пъти, всеки път разговорът прекъсваше!
5) След това получих два различни имейла. Отново! Единият от мен да изпратя снимка на личната си карта (какво по дяволите?) И друг имейл от „екипа" с молба да изпратят още веднъж снимка на сметка за комунални услуги и т.н. Но не и лична карта, това е добре, казват те.
6) изпратиха отново нова снимка, но не можаха да я използват..
7) изпратих отново нова снимка..същата..
8) изпратих снимка на моето собствено писмо с оплакване, като тест, същият отговор .. не можахме да го използваме ..
9) изпратих го отново, същият отговор след няколко минути
Последната ми снимка на сметката беше от страницата на моята електроснабдителна компания и наистина беше бистра като вода. Но отговорът е същият.
Тогава знаех, че никога няма да си изтегля парите.
Това отне повече от седмица.
Както и да е, това е всичко от студена снежна Финландия (минус 20 градуса).
Надявам се, че хората са наясно с методите на 888casino
Вярвам, че е било повече от неприятно да се премине през този процес, когато казиното непрекъснато искаше едно нещо, после друго и винаги имаше някакъв проблем.
Както казах, ако възникне нещо в бъдеще, не забравяйте да публикувате тук, преди да загубите парите си. Мисля, че е по-добре да разрешите ситуацията, отколкото да се окажете в това положение.
Стискам палци за теб и ти желая най-голям късмет.
Да, „спечелих" джакпот от 50 000 паунда около 9:30 ч. вчера (16 март) и се опитах да го изтегля. Парите очевидно са били върнати в сметката ми и сега тя е блокирана, така че дори нямам достъп до нея.
В интернет има много хора, които са „спечелили" джакпот по това време, а сайтът е бил недостъпен за няколко часа поради техническа грешка (!!).
Съмнявам се, че някой от нас, който си мислеше, че е спечелил, всъщност ще получи заплащане. 🙁
Здравей, благодаря за информацията. Открих и 4 души в Reddit, които казват същото, случи се по едно и също време, с много сходни победи. Така че 100% бъг.
В Потребителското споразумение и Общите условия ясно е посочено, че в случай на неизправност, те няма да изплатят никакви печалби, ако се докаже, че е неизправност. Няма да можем да влезем в акаунта, докато не оправят това. Това е малко жестоко и жалко за всички нас, участващи в това.
Иска ми се това (голямата победа) да беше истина за всички нас.
Това все още не е оплакване, тъй като пише, че трябва да се изчакат 72 часа, а са минали само 48 часа, НО
Преди 2 дни ударих диамантен джакпот в 888Casino. Беше $85 790. Нещо близо до това (имам снимка на баланса в сметката си). За да го докажа, изпратиха имейл, в който ме поздравиха за печалбата от $85 790 (или каквото и да е точно) и ме информираха, че ще се свържат с мен в рамките на 72 часа, тъй като в момента текат процес на проверка на печалбата.
Така че започнах да въртя отново с големи суми, просто защото никога повече няма да имам този шанс. Минава около половин час и реших да спра. Изтеглих до месечния си лимит от $30 000, който по това време беше $25 400. Върнах се на уебсайта и бях излязъл от системата.
Влязох отново и бях временно спрян. Влязох в чата на живо и ми казаха, че сървърите им са свалени и влизат в актуализация, а след това уебсайтът се срина. Не работеше половин ден и когато се върна, се оказа, че са внедрили актуализация за Деня на Свети Патрик и изглеждаше добре. Аз (и всички останали победители, с които говорих) обаче все още сме спрени. Прегледах някои форуми в Reddit и точно това се случи на повече хора. Някои имаха по-големи потове (много по-големи), други по-малки. Някои хора дори удрят тези потове няколко пъти. На следващия ден получих имейл, в който се казваше, че заявката ми за теглене е изпратена обратно към сметката ми в 888 Cash.
Просто се чудя дали ще ми платят? Приели са залога, парите са били преведени в сметката в приложението... Досега съм говорил с поне 10 души, които твърдят, че това им се е случило.
Струва ми се, че аз направих залога, те приеха залога, който спечелих, той ми се даде... как могат да го вземат обратно? Не бих се притеснявал, ако бях само аз, но твърде много хора удрят най-големия пот в сайта едновременно, за да е съвпадение.
Здравей,
Можеш ли да прочетеш публикациите на другите, моля? Мисля, че това се отнася до техническия проблем.
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
Casino.guru е независим източник на информация, свързана с онлайн казината и онлайн казино игрите. Казино Гуру не се управлява от някой хазартен оператор или друга институция. Всички ревюта и съвети са създадени по честен начин, според най-добрите познания и преценката на членовете на нашия независим екип от експерти; въпреки това те са само с информативна цел и не бива да се тълкуват или да се разчита на тях като правен съвет. Винаги трябва да сте сигурни, че покривате всички регулаторни изисквания, преди да играете в което и да е казино.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили:
[email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили: [email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Скоро ще бъдете пренасочени към уебсайта на казиното. Моля, изчакайте. Ако използвате софтуер за блокиране на реклами, моля вижте неговите настройки.