преди 3 седмици
Ако искате да дискутирате нещо, свързано с 29Bet Casino - игри, бонуси, методи на плащане, проблеми с акаунта ви, отговорно залагане и каквото и да е друго, може да го направите тук.
Ужасно казино. Не приема никакви документи и не отговаря на чат или имейл. 0/5.
Terrible casino. Won't accept any documents and doesn't respond to chat or email. 0/5.
Surkea casino. Ei suostu hyväksymään minkäänlaisia dokumentteja eikä vastaa chatissa eikä sähköpostissa. 0/5.
Бихте ли обяснили каква е причината, поради която не са ви приели документите?
Изпрати ли всичко както трябва?
Could you explain what reason they gave you for not accepting your documents, please?
Have you sent everything as it should be?
Два пъти са отхвърляли паспортната ми снимка, която други казина са приемали всеки път. Настоящата паспортна снимка чака одобрение от 16.01.2026 г. и те не са я приели. Не отговарят на съобщения нито в чата, нито по имейл.
They have rejected my passport photo twice which other casinos have accepted each time. The current passport photo has been pending since 16.1.2026 and they have not accepted it. They do not respond to messages either in chat or email.
He ovat hylänneet kaksi kertaa passikuvani jotka muut kasinot on hyväksyneet joka kerta. Nykyinen passikuva on ollut tarkituksessa 16.1.2026 lähtien eikä he ole hyväksyneet sitä. He eivät vastaa viesteihin sekä chatissa että sähköpostissa.
В такъв случай е добре, че сте подали жалба . Казаха ли ви защо са ви отхвърлили паспорта два пъти? Ако чакате от 16-ти, което всъщност е дори по-дълго, това е доста тъжно. Мисля, че казиното би трябвало да може да отговори на един документ по-бързо от две седмици. Имаше ли други документи наред?
In that case, it's good that you lodged a complaint. Did they tell you why they rejected your passport twice? If you've been waiting since the 16th, which is actually even longer, that's pretty sad. I think the casino should be able to respond to one document faster than two weeks. Were any other documents in order?
Поискаха както паспорт, така и селфи с паспорта. Изпратих и двете на 16.01.2026 г., но те не отговарят и не приемат документите. Не са посочили причина за отказа си.
They have asked for both a passport and a selfie with the passport. I have sent both on 16.1.2026 but they are not responding and are not accepting the documents. They have not given a reason why they have rejected the documents.
He ovat pyytäneet sekä passin että selfien passin kanssa. Olen lähettänyt molemmat 16.1.2026 mutta he eivät vastaa mitään eikä hyväksy asiakirjoja. He eivät ole kertoneet syytä miksi ovat hylänneet asiakirjat.
Тогава всичко, което можем да направим, е да чакаме нашият екип и казиното да отговорят на оплакването и да обяснят какво се случва. Надявам се, че това ще е така, но трябва да сме подготвени за всичко.
Ще стискам палци. 🤞
Then all we can do is wait for our team and the casino to respond to the complaint and explain what is going on. I hope that will be the case, but we have to be prepared for anything.
I'll keep my fingers crossed.🤞
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
Casino.guru е независим източник на информация, свързана с онлайн казината и онлайн казино игрите. Казино Гуру не се управлява от някой хазартен оператор или друга институция. Всички ревюта и съвети са създадени по честен начин, според най-добрите познания и преценката на членовете на нашия независим екип от експерти; въпреки това те са само с информативна цел и не бива да се тълкуват или да се разчита на тях като правен съвет. Винаги трябва да сте сигурни, че покривате всички регулаторни изисквания, преди да играете в което и да е казино.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили:
[email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили: [email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Скоро ще бъдете пренасочени към уебсайта на казиното. Моля, изчакайте. Ако използвате софтуер за блокиране на реклами, моля вижте неговите настройки.