НачалоФорумБонуси и промоцииОбщи турнирни въпроси/проблеми

Общи турнирни въпроси/проблеми

преди 1 година от msladybugaboo
|
5 806 преглеждания 32 отговора |
|
1 2
преди 1 година

И така, съвсем наскоро започнах да участвам в няколко слот турнира и в последния, в който участвах, всъщност спечелих малко $$ хахахахахахахаха му. Казиното изисква 1x игра и 1x максимално теглене на спечелената сума. Ето моята дилема... тяхната система по някаква причина не показва, че има необходима сума за игра върху печалби от турнири, но тъй като бях наясно с това правило, се регистрирах с поддръжката чрез чат, за да се уверя, че отговарям на това изискване. След като се срещнах, поисках максимално изплащане. Тук е проблемът... докато завършвах моята необходима игра, постигнах доста добри завъртания... сметката ми сега има над $600 в нея (след като поисках максимално изплащане за моите печалби от турнири), което показва, че може да се тегли и може да се играе на слотове. В момента моята заявка за изплащане е в очакване...Предполагам, че ще бъде обработена следващата седмица. Някой друг бил ли е в подобна ситуация? Тези пари в моята сметка действително ли могат да бъдат изтеглени? Ще изчезне ли, след като изплащането ми бъде обработено? Предполагам, че просто съм свикнал с нормалния тип бонус игра... веднага щом достигнете това магическо число за игра, всяко излишък над това, което можете да изтеглите, е пуф! Всякакви насоки се оценяват!

Автоматичен превод:
msladybugaboo
преди 1 година

Здравей.

Начинът, по който го виждам, това изискване за залагане (играене) не е споменато в правилата, но вие сте запознати с това правило, нали? Е, казиното трябва да прилага правилно изискванията, за да избегне недоразумения.

Попитахте чат оператора - наистина добра стъпка, така че сега знаете, че наистина има 1x залагане. Напълно съм убеден, че след като успеете да го изпълните, тегленето трябва да е наред, поне от тази гледна точка.

Що се отнася до останалата част от текущия ви баланс, бих казал, че очакванията ви звучат разумно, но бих искал да кажа, че също зависи от това дали сте получили някакъв бонус или сте играли с бонус средства. Ако мога да позная, бих казал, че турнирните победи се считат за бонус пари, докато не бъдат изпълнени изискванията, но какъв беше вашият баланс преди? Тези турнирни средства съхраняват ли се отделно от вашите реални средства, докато тегленето е направено успешно?

Тъй като не знам къде играете и не съм запознат с правилата на турнира, задавам тези въпроси.

Ще чакам актуализация.

Автоматичен превод:
преди 10 месеца

Как да взема своите награди от безплатен турнир???

Автоматичен превод:
KakekSugiono
преди 10 месеца

Поздравления!👏👏👏

Предлагам ви да следвате инструкциите:

„Как се изпращат наградите на победителите?

След като турнирът приключи и победителите са известни, ние ще се свържем с тях чрез имейл адреса, свързан с акаунта им в Casino Guru. Ние ще уточним подробностите поотделно, но наградите обикновено ще бъдат изпратени на победителите по имейл. "

Обикновено обаче отнема известно време, така че, моля, следете пощенската си кутия.

Автоматичен превод:
Radka
преди 10 месеца

Окей, благодаря ви за предложението

Ще чакам информацията в моя имейл

Автоматичен превод:
Radka
преди 10 месеца

И аз спечелих награда, чудя се дали наградата се изпраща само на Amazon.com, защото ние в Европа също имаме свои домейни на Amazon? Да кажем, че би било по-удобно за мен да получа награда на Amazon.de или Amazon.co.uk, така че се чудя дали това е възможно? Благодаря ви 😀

Редактиран от автора преди 10 месеца
Автоматичен превод:
преди 10 месеца

Окей, благодаря ви за предложението

Ще чакам информацията в моя имейл

Автоматичен превод:
преди 10 месеца

Ако има проблем и не получите имейл, не се колебайте да се свържете с нас. Разбира се, трябва също да проверите спам или друга секция, защото понякога имейлите могат да попаднат и там. 🙂

Автоматичен превод:
преди 10 месеца

И аз спечелих награда, чудя се дали наградата се изпраща само на Amazon.com, защото ние в Европа също имаме свои домейни на Amazon? Да кажем, че би било по-удобно за мен да получа награда на Amazon.de или Amazon.co.uk, така че се чудя дали това е възможно? Благодаря ви 😀

Автоматичен превод:
преди 10 месеца

Здравейте, ще се опитам да проверя тази информация, за да не ви дам случайно някоя лоша. Когато имам отговор, ще ви уведомя. 🙂

Автоматичен превод:
Jaro
преди 10 месеца

Не получавам имейл и проверих спама или друга секция, няма имейл, който получавам.

Автоматичен превод:
преди 10 месеца

И аз спечелих награда, чудя се дали наградата се изпраща само на Amazon.com, защото ние в Европа също имаме свои домейни на Amazon? Да кажем, че би било по-удобно за мен да получа награда на Amazon.de или Amazon.co.uk, така че се чудя дали това е възможно? Благодаря ви 😀

Автоматичен превод:
преди 9 месеца

Проверих го и за съжаление се предлага само от Amazon.com. 😥

Тази година обаче ще стартираме нова система за възнаграждение на играчи, където няма да сме зависими от Amazon, така че в бъдеще ще има по-добри възможности.

Автоматичен превод:
преди 10 месеца

Не получавам имейл и проверих спама или друга секция, няма имейл, който получавам.

Автоматичен превод:
преди 9 месеца

Изпратих тази информация на Джурай, така че той ще я разгледа.

Автоматичен превод:
преди 9 месеца

Имам потвърждение и отговор на имейл на Casino Guru, но не получавам отговор

Автоматичен превод:
KakekSugiono
преди 9 месеца

Трябва да следвате инструкциите в имейла и след като сте направили всичко както трябва, ще трябва да проявите малко търпение. Juraj изпрати имейлите до победителите едва вчера, така че отделете малко време. Ако имате проблеми, свържете се и ще се опитаме да ги разрешим.

Автоматичен превод:
Jaro
преди 9 месеца

Окей, благодаря ви за информацията 🙏

Автоматичен превод:
преди 9 месеца

file

Автоматичен превод:
Bubule4ka
преди 9 месеца

Здравей, виждам, че очевидно си завършил трети в нашия турнир според това, което виждам. 🎉☘️

Поздравления и предполагам, че сега ще трябва да имате търпение и да изчакате имейла, който трябва да дойде и да го потвърдите. Не забравяйте да проверите всичките си раздели, включително спам.

Ако имате проблеми, не забравяйте да се свържете с нас и ние ще се опитаме да ги разрешим.

Автоматичен превод:
преди 9 месеца

filefile

Автоматичен превод:
KakekSugiono
преди 9 месеца

Това е страхотно. Моля, уведомете ни, ако нещо се обърка, надяваме се, че няма 😉.

Автоматичен превод:
преди 9 месеца

Не получавам наградата си.

Спечелих Cowabunga Dream Drop, но CG турнирът никога не ми изпраща наградата

Автоматичен превод:
KakekSugiono
преди 9 месеца

Проверихте ли имейла си? Опитайте да погледнете и в папката си със спам, трябва да имате имейл от нас, за да потвърдите имейл адреса си. Бихте ли опитали да го проверите, моля, и да ни уведомите?🙏

Автоматичен превод:
1 2

Присъедините се към общността

Трябва да се регистрирате, за да добавите мнение

Регистрирайте се
flash-message-news
Casino Guru Новини – Следете ежедневните новини от хазартната индустрия
christmas_push_alt
Share your winnings from Pragmatic Play slots — we’re giving away prizes worth $3,000!
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини