Здравейте, помолих за dinofreerun mystake бонус, който не ми позволи да изтегля парите си. Загубих всичките си пари от залози и бонусът изглежда анулиран. Не знам дали ще презаредя кредита, ще се активира отново, благодаря.
Съжалявам, но не разбирам напълно въпроса.
Взехте някакъв бонус, играехте, спечелихте и искахте да се оттеглите, нали? Не ти беше позволено да теглиш парите. Ключовият момент е, изпълнихте ли вече изискването за залагане? Ако не сте го направили, бонусът все още е активен и не можете да изтеглите нищо. Можете да продължите да играете, за да изпълните изискването за залагане, но ако загубите баланса, бонусът приключва.
По принцип бонусът завършва с приключване на залагането + теглене или със загуба на средства.
Би било много неразумно обаче да направите още един депозит, за да завършите залагането на първоначалния бонус.
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
