Бонусът е завършен, но печалбите все още са заключени – защо?

Завърших залагането на бонус, но печалбите ми все още се показват като заключени и не мога да ги изтегля. Пропускам ли допълнителна стъпка или обикновено има забавяне след завършване на бонуса? Някой друг се е сблъсквал с това преди?

Здравей, в кое казино ти се случи това? Какъв бонус взе? Опита ли се да попиташ в чата на живо защо е възникнала тази ситуация, ако си изпълнил всички условия бонусът да бъде кредитиран към истинските ти пари?

Това се случи в 1Win Casino. Свързах се с чата на живо, но те казаха, че е технически проблем и не беше направено нищо повече, въпреки че всички условия за бонуса бяха изпълнени.

Ако е било технически проблем, тогава парите ви е трябвало да бъдат прехвърлени в реални пари? Как продължихте по-нататък?

Мислех си същото. Свързах се отново с поддръжката, но те казаха, че проблемът не може да бъде отстранен и го затвориха като техническа грешка, така че в крайна сметка просто го прекратих.