Здравейте, това би било много малко вероятно!
Предлагам да попитате казиното или по-добре да опитате да започнете с правилата и условията на бонуса. Но ако не разбирате, обърнете се към чат или поддръжка.
Бих казал, че трябва да се запознаете по-добре и с най-често срещаните специфики на казиното, просто за да не си навлечете проблеми.Започнете тук 👈
Hello, that would be very unlikely!
I suggest asking the casino, or better, try to start with bonus terms and conditions. But if you fail to understand, turn to chat or support.
I would say you should also get more familiar with the most common casino specifics, just not to run into trouble. Start here 👈
Благодаря ти, че се върна при мен.
Казаха ми, че мога да използвам бонуса само на слотовете. Изхарчих бонуса, но все още не ми позволява да залагам на спорта. Те казват, че не съм изразходвал бонуса, който имам.
Thank you for coming back to me.
I've been told I can only use the bonus on the slots. I've spent the bonus, but it still won't let me gamble on the sports. They are saying I haven't spent my bonus which I have.
Можете ли да видите някаква информация за това във вашата казино сметка? Трябва да се посочи като "бонус пари", ако все още не сте направили залагането. Всеки път, когато изискванията за залагане са изпълнени, вашият баланс трябва да се показва като „истински пари".
Винаги трябва да проверявате тези неща с поддръжката и да ги питате за всичко, което не разбирате или не сте сигурни. Те са обучени да отговарят на тези въпроси.
Моля, уведомете ни, ако все още не сте сигурни в нещо, и ние ще се опитаме да ви обясним и да ви помогнем да разберете по-добре.
Can yu see some information about it in your casino account? It should be stated as "bonus money" if you still haven't done the wagering. Whenever the wagering requirements are met, your balance should be shown as "real money."
You should always check these kinds of things with support and ask them about everything you do not understand or are not sure of. They are trained to answer those questions.
Please let us know if you are still unsure of something, and we will try to explain and help you understand better.
Имам £223 в баланса си.
Имах £225 бонус.
Това ми остави £498 в баланса ми.
Не можех да залагам на спорт поради бонуса, който сайтът каза, че трябва да изразходвам баланса, преди да мога да залагам отново на спорта. Изхарчих остатъка от £225, но сайтът все още не ми позволява да залагам на спорт, тъй като казва, че все още имам бонус, но не съм, тъй като съм го похарчил.
моля, вижте изображението, когато се опитвам да залагам на спорт, излиза грешка
I have £223 in my balance.
I had £225 bonus.
That left me with £498 in my balance.
I couldn't bet on sports because of the bonus the site said I need to spend the balance before I can bet again on the sports. I've spent the balance of £225 but the site still won't let me bet on sports as its saying I've still got a bonus but I haven't as I've spent it.
please see the image when I'm trying to bet on the sports it comes up with an error
Така че правилно ли разбирам, че все още имате £2 бонус? Възможно ли е това да е проблемът? Чудя се. 🤷♀️
So do I understand correctly that you still have £2 in bonus? Could that be the issue, perhaps? I'm wondering. 🤷♀️
Не, все още казва, че не мога да залагам на спорта. Сега ми остават £217.
Не мога да разбера как работи. Никога не съм познавал такъв сайт. Имам чувството, че искат да заложа всичко на слотовете и да го загубя. Всичко, което искам е да залагам на футбола.
No it's still saying I can't bet on the sports. I've got £217 now left.
I can't understand how it works. I've never known a site like it. I've got a feeling they are wanting me to bet all my my on the slots and lose it. All I want to do it bet on the football.
Боусът, който сте взели, според мен може да се използва само в казино игри. Бихте ли проверили отново условията му? Повечето бонуси, особено бонусите за добре дошли, обикновено не са приложими за спортни залагания. Тези бонуси не се получават лесно.
Също така бих ви посъветвал винаги да проверявате условията на бонуса, преди да приемете такъв. В крайна сметка може да откриете, че бонусът е изключително ограничителен за избрания от вас метод на игра.
Определени бонуси и техните условия могат да бъдат прекратени само при изтегляне на свързани печалби; това може да се отнася за вас. Бих се консултирал с поддръжката.
Все още вярвам, че по всяко време екипът за поддръжка трябва да може да ви даде подробно обяснение за вашия бонус.
Опитайте това, ние ще бъдем тук за подробности.
The bous you took, in my opinion, is only usable on casino games. Could you please double-check its terms? Most bonuses, particularly welcome bonuses, are typically not applicable to sports betting. These bonuses are not easily obtained.
I would also advise you to always verify bonus terms before accepting one. In the end, you might discover that the bonus is extremely restrictive to your chosen method of play.
Certain bonuses and their conditions may terminate only upon the withdrawal of related winnings; this may apply to you. I would consult with the support.
I still believe that at any time, the support team should be able to give you a detailed explanation of your bonus.
Try that, we will be here for the details.
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
Casino.guru е независим източник на информация, свързана с онлайн казината и онлайн казино игрите. Казино Гуру не се управлява от някой хазартен оператор или друга институция. Всички ревюта и съвети са създадени по честен начин, според най-добрите познания и преценката на членовете на нашия независим екип от експерти; въпреки това те са само с информативна цел и не бива да се тълкуват или да се разчита на тях като правен съвет. Винаги трябва да сте сигурни, че покривате всички регулаторни изисквания, преди да играете в което и да е казино.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили:
youremail@gmail.com
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили: youremail@gmail.com
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.