Играчът от Италия е поискал тегления преди шест седмици. За съжаление те са висящи оттогава. Казиното обеща да изплати печалбите, но средствата не бяха получени от играча и казиното остана без отговор по този случай.
Автоматичен превод:
CasinoMarriott - Тегленията на играча са отложени.
Автоматичен превод:
Черни точки: 796
Сума: 3 349,15 €
CasinoMarriott
Индекс на сигурност:Много нисъкИндекс на сигурност
Казина с много нисък индекс на сигурност принципно имат много обективни жалби от играчи или други сериозни проблеми. Като цяло не препоръчваме да се играе в казина с много нисък индекс на сигурност.
Нерешена
Нашата присъда
Няма реакция, пасивен регулатор
НЕРЕШЕНА
Обзор на случая
преди 3 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 3 години
\
Превод
Здравей,
Профилът е правилно проверен (поне както се появява и на сайта).
Печалби, направени с баланс на КЕШ, реално тогава. Без бонус салдо.
Първото теглене беше направено на 13 януари 2021 г. в размер на 1000 евро.
Второ теглене беше направено на 21 януари 2021 г., отново за € 1000.
Трето теглене беше направено на 29 януари 2021 г., отново за € 1000.
Четвъртото и последно искане е отправено на 08 февруари 2021 г. за € 349,15.
Начинът на плащане, използван за всички заявки, беше BITCOIN.
Всички тези изброени тегления са в следния статус: „Молбата за теглене е получена и чака обработка".
В своя LiveChat те просто казват да бъдете търпеливи и че нямат достъп до информация за изплащанията и следователно единственият начин е да се свържете с финансовия екип (извън казиното), на payments@casinofinancepay.com. Съставено и преработено много пъти ... най-малко 30 имейла, изпратени до тях .... няма отговор ... нито един. Всичко.
Моля, помогнете ми да спечеля печалбите си.
Благодаря ти.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Уважаеми elxueno,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам, че чух за отложените ви тегления. Бихте ли могли да препратите потвърждението за успешна проверка на акаунта заедно с всякакви съответни съобщения на petronela.k@casino.guru ?
Съвсем обичайно е изтеглянето да отнеме няколко дни или дори седмици, за да бъде напълно обработено, но шест седмици наистина са много време. Изтеглили ли сте някакви средства в миналото от това казино?
Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите проблема си възможно най-скоро. Очаквам с нетърпение да те чуя.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
\
Превод
Здравейте, благодаря за вашия бърз отговор.
Току-що изпратих поща на личния ви адрес, както поискахте.
Никога не теглете средства от това казино.
За първи път. Това ще бъде и последното. Това е много лошо казино и те имат много много неправилна политика.
Единственото нещо, което правят: те ви дават много бонуси, насърчавайки ви да депозирате отново. Проблемът винаги ще бъде, когато видите, че печалбите ви са кредитирани! Всичко това чакане е недопустимо!
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Благодаря ви много, elxueno, че предоставихте цялата необходима информация. Сега ще прехвърля жалбата ви на колегата Мартин, който ще ви бъде на помощ. Пожелавам ви късмет и се надявам в близко бъдеще да разрешите проблема си, за да бъдете доволни.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Здравей elxueno!
Отсега нататък ще се грижа за жалбата ви. Бих искал да поканя CasinoMarriott в тази дискусия, за да разреши проблема.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Здравейте,
Благодарим ви, че се свързахте с поддръжката на CasinoMarriott.
Искрено се извиняваме за това забавяне, нашият финансов отдел беше затворен поради проблем с COVID и плащанията ще се рестартират както обикновено отново този следващ понеделник.
Скоро ще изпратим потвърждението за тази транзакция.
Поздрави,
Поддръжка на CasinoMarriott
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
\
Превод
Все още чакам.
Всички тегления на наклона.
Единственият финансов отдел, който се затваря, е техният! Случайно ! Няма да имам късмет ..... и другите финансови отдели, които работят тихо и много добре в интелигентната работа? Може би другите казина са по-малко интелигентни! Всички извинения! Те броят 3 месеца. 3 месеца, за да получите 3349,15 след това ...
Плати сега. Благодаря ти
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Здравей elxueno!
Надявам се, че скоро ще получите оттеглянето си, бих искал да ви помоля за малко търпение.
Уведомете ни, когато ще получите оттеглянето си.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
\
Превод
Добро утро Мартине!
Днес е понеделник и възможността за плащане не е близо.
Тегленията винаги са в очакване и няма нови известия от тях.
Те наистина са измамници.
Моля, направете нещо!
Много благодаря
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
\
Превод
Това са просто измамници!
Току-що влязох в акаунта и всички чакащи тегления вече не са там и цялата сума от 3399.15 е прехвърлена в акаунта! Без НИКАКО известие! Съвсем нищо!
Те са от жалба !!!!!!
Вече не търпя
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Здравей elxueno!
Съжалявам, че оттеглянето Ви не премина успешно. Можем да предположим, че процесът на теглене може да отнеме малко повече време, тъй като финансовият отдел на казиното за известно време не работи и може би те са претоварени с броя транзакции, които също са били забавени.
Бих искал да ви помоля да опитате да направите ново теглене и може да се опитаме да се свържем още веднъж с казиното.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
\
Превод
Здравей,
може би не разбираш.
НЕ е възможно да направя ново теглене в брой и освен това Казиното не отговаря и не ми е дало обяснение за тези отменени тегления.
Освен това транзакциите с отменени тегления също не се показват в списъка.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Здравей elxueno!
Благодарим Ви за допълнително изясняване на проблема.
Бих искал да помоля представителите на CasinoMarriott да ни обяснят ситуацията в рамките на нишката.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Бихме искали да помолим CasinoMarriott да отговори на тази жалба. Удължаваме таймера със 7 дни. Ако казиното не успее да отговори в зададения период от време, ние ще приключим жалбата като „нерешена", което ще окаже отрицателно въздействие върху рейтинга на казиното.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
\
Превод
Моля Хазарта да защити всички играчи, които възнамеряват да се регистрират в тази казино измама.
Ето защо искам пълното затваряне на Групата, към която принадлежи Casino Marriott!
В противен случай ще бъда принуден да предприема съдебни действия
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Здравей elxueno!
Моля, обърнете внимание, че CasinoMarriott в момента работи без никакъв лиценз за хазарт. Моля, позволете ми да направя някои изследвания, за да видя какво е в рамките на възможностите ни.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
\
Превод
Разбира се, Мартин!
Благодаря за подкрепата!
Ако цялата група беше затворена, това вече би било огромна печалба за мен!
Освен това се надявам на финансова компенсация за претърпената измама.
Благодаря ти
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
\
Превод
Здравей Мартин,
имаме ли новини?
Нека изключим групата на Marriott Casino, моля!
Те са измамници и абсолютно не искам да измамват други играчи!
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Здравей elxueno!
Опитвах се да стигна по някакъв начин до казиното, но засега няма отговор.
Не съм много сигурен дали мога да ви помогна с изключването на цяла група, но както виждате в нашия преглед, рейтингът на казиното е такъв, какъвто е.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
\
Превод
И какво?
Искаме ли тези герои да продължават да извършват престъпления?
възможно ли е да бъдат защитени?
Кой ще ми плати?
Кой ме компенсира?
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Здравей elxueno!
Въпреки най-добрите ни усилия, не успяхме да продължим по никакъв начин с тази жалба. Казиното продължава да не реагира на множество жалби. Принудени сме да приключим тази жалба като неразрешена, което ще повлияе негативно на рейтинга на казиното.
Искрено се надявам да не срещнете отново такъв проблем.
Казиното може да отвори отново тази жалба по всяко време.
Автоматичен превод:
Моля, изключете вашия AdBlock