НачалоЖалбиCasinoEuro - Печалбите на играча бяха анулирани.

CasinoEuro - Печалбите на играча бяха анулирани.

Автоматичен превод:

Сума: 3 540 €

CasinoEuro
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 6.7.2022 | Случаят е приключен : 27.7.2022
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 1 година
Превод

Печалбите на играча бяха анулирани и депозитът възстановен по неизвестна причина. Жалбата беше затворена, тъй като играчът спря да отговаря.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Миналата година през юли играх на този сайт. Депозирах €500 и след това спечелих, докато общият ми баланс достигна €4040,8.


Опитах да се оттегля, направиха ми пълна проверка, която минах. Те потвърдиха моята лична карта, POA и карта.


Минаха седмици без да ми плащат и след това откраднаха €3540,8 от мен, като отказаха да платя и просто ми върнаха първоначалния ми депозит.


Вече една година се опитвам да си взема парите и бих искал вашата помощ. Благодаря.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Здравей con1doy2,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с CasinoEuro. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.

Бихте ли ми казали кога точно казиното анулира баланса ви? Натрупахте ли печалбите си с бонус или само с истински пари? Казиното обяснявало ли е някога причината за анулирането на вашия баланс?

Очаквам вашия отговор.

За разбирането,

Ник

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Здравей Ник, откраднаха ми парите на 2 юли 2021 г. Депозирах €500 и получих €500 бонус, който изиграх и изпълних изискванията за залагане. Те никога не обясниха причината и само заявиха, че са го направили, защото са могли.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Здравей con1doy2,

Можете ли да препратите вашата комуникация с казиното и вашата история на залагания на nikolas.b@casino.guru?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Уважаеми con1doy2,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че ако не успеете да отговорите на жалбата си в дадения срок или не се нуждаете от допълнителна помощ, ние ще я отхвърлим.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Жалбата вече ще бъде затворена, тъй като играчът спря да отговаря.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини