Успях да видя историята на играта (DRAGONS ELEMENT) до преди два дни. Сега мистериозно го няма. Никой от отдела за обслужване на клиенти не ме информира, че няма показани записи за играта, което е лъжа. Имам екранни снимки на разговора с отдела за обслужване на клиенти, който вече е публикуван по-горе. Трябваше да вляза в историята на играта (DRAGONS ELEMENT), защото не се показва в транзакцията на моя акаунт.
Прочетохте ли или прегледахте екранните снимки от началото??
Къде е докладът за разследване на софтуерния доставчик в подкрепа на това, което казвате?
Първо, не бих губил времето на всички, включително моето, за да лъжа за ситуация като тази. Второ, трябва да сте излезли, за да сте в забавен режим и щях да забележа веднага, че щеше да започне като изцяло нова игра, нали? Бих забелязал особено промяната във валутата, на която обърнах внимание на играта, защото постоянно печелех допълнителни завъртания и когато една игра се промени на забавен режим, не започва ли нещо като 1,000FUN или 9,999FUN, започвайки изцяло нова игра ?
Само да ви информирам, че играех играта по средата на функция, след което телефонът ми умря (екранните снимки от по-рано показват това), когато се върнах към играта си, всичко беше изчезнало и нямаше функция за възобновяване, но историята беше на игра .
Как бих могъл да имам екранни снимки на час и дата ???.
Не бих имал екранна снимка на хронологията на DRAGONS ELEMENT, която показва времето, когато започнах играта, което съвпада с времето, в което напуснах CASH STREAK и сумата, с която започнах, която съвпада със сумата, с която напуснах CASH STREAK. Сега историята на играта удобно е изчезнала.
Защо средствата ми са по-ниски от сумата на залога, ако бях напуснал CASH STREAK с достатъчно, за да направя залог?
Тази сума нямаше ли да е там сега?
(Играх тази игра преди CASH STREAK, най-горе на тази страница е транзакцията, за която имам предвид след напускането на CASH STREAK.)
Клиентът никога не е прав, дори и с доказателства. Не съм играл изобщо, откакто телефонът ми умря онази вечер. Наистина ми харесва да играя във вашето казино, толкова съм разочарован как се разви тази неприятна ситуация.
I was able to view the game's history (DRAGONS ELEMENT) up until two days ago. Now, it is mysteriously gone. Nobody from customer service informed me about there being no records shown of the game that is a lie . I have screenshots of the conversation with customer service which is already posted above . I had to go under the game's history (DRAGONS ELEMENT) because it does not show on my account transaction.
Did you even read or viewed the screenshots from the begining ??
Where is the software provider's investigation report to support what you are saying?
First off I would not waste everyone's time including my own to lie about a situation like this. 2nd, you have to be signed out to be on fun mode and I would've noticed right away it would've started as a whole new game right? I would've noticed especially the change in the currency I was paying attention to the game because I was constantly winning extra spins and when a game changes to fun mode doesn't it start something like 1,000FUN or 9,999FUN starting a whole new game ?
Just to inform you I was playing the game in the middle of a feature then my phone died (the screenshots from earlier on shows that ) when I went back to my game everything was gone and no feature to resume too but the history was on the game .
How would I have screenshots of time and date ???.
I wouldn't have a screenshot of the from DRAGONS ELEMENT history that show the time I started the game which matches the time I left CASH STREAK and the amount I started with, which matches the amount that I left CASH STREAK . Now the game's history is conveniently gone .
Why are my funds lower than the bet amount if I had left CASH STREAK with enough to make a bet ?
Wouldn't that amount be on there now?
( I did play this game before CASH STREAK the very top of that page is the transaction that I am referring to after leaving CASH STREAK .)
The customer is never right, even with proof . I have not played at all since my phone died that night . I truly enjoy playing at your casino I am just so disappointed how this unfortunate situation turning out.
Автоматичен превод: