Тегленето на играча е блокирано и той вече няма достъп до акаунта си. Жалбата беше разрешена, тъй като играчът имаше възможност да влезе отново в акаунта си.
Автоматичен превод:
Buran Casino - Тегленето на играча е блокирано.
Автоматичен превод:
Сума: 2 300 €
Buran Casino
Индекс на сигурност:ВисокИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
8.5
Buran Casino has a Safety Index of 8,5, which makes it a safe casino suitable for most players. Explore this casino’s Safety Index
Решена
Нашата присъда
Случаят е приключен
РЕШЕНА
Обзор на случая
преди 2 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Здравейте, миналата седмица спечелих €2300 в Buran Casino. Както съм чел по-често, там изплащанията от 500 евро са нормални. Сега имам 3 отворени плащания, в които още нищо не се е случило. Дотук добре, сега исках да проверя дали нещо се е променило, но вече не мога да вляза на страницата. Засядам точно пред екрана за зареждане, не е заради интернет. Ще съм много благодарен ако някой може да ми помогне. Поздрави
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Здравей Максимилиан,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Buran Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Вашият акаунт вече е потвърден и ако да, от кога точно? Използвахте ли някакъв бонус, за да натрупате текущия си баланс? Казиното обясни ли защо акаунтът ви в момента е затворен?
Очакваме с нетърпение вашия отговор.
За разбирането,
Ник
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Добро утро, след като изчаках малко и писах напред-назад, се намери решение, че мога да отворя страницата отново. След това бях подканен директно за проверка. Изпратих всичко вчера и се надявам всичко да е наред. Ако продължавате да имате проблеми, ще докладвам. Преди всичко благодаря за бързата помощ. Поздрави, Максимилиан 😇
Автоматичен превод:
