НачалоЖалбиBuran Casino - Играчът не е доволен от казиното.

Buran Casino - Играчът не е доволен от казиното.

Автоматичен превод:

Сума: 500 €

Buran Casino
Индекс на сигурност:Много висок
Подадена: 9.4.2022 | Решена : 16.4.2022
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

РЕШЕНА

Обзор на случая

преди 2 години
Превод

Играчът е недоволен от казиното, тъй като те искат нови документи и изплащанията са бавни. Жалбата беше разрешена, тъй като играчът беше проверен и изтеглен баланса си.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Винаги се изискват нови извлечения по сметката, в които можете да видите (история на плащанията, преводи към Буран) от последните 90 дни, но моят акаунт е потвърден. Лошо обслужване на клиентите, дълго време за изплащане/обработка над 2 седмици.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

здравей Тори,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Buran Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.

Това ли е първата ви заявка за теглене в казиното? Вашият акаунт вече е потвърден и ако да, от кога? Използвахте ли някакъв бонус, за да натрупате текущите си печалби? Кога за последен път се опитахте да се оттеглите?

Очакваме с нетърпение вашия отговор.

За разбирането,

Ник

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Изплащането не е първото, но предходното беше същият случай

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

При всяко изплащане BuranCasino изкуствено забавя изплащането, всичко винаги се изтегля. Съгласно условията 3 работни дни, но винаги остават повече от 10 дни преди да бъде обработен!!!!

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

И аз не мога да вляза (11,04,2022)

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Здравейте днес получих парите от Буранказино.

Мога да закрия случая. обаче, Буран отнема твърде много време за изтегляне

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

здравей Тори,

Радвам се да чуя, че вашето оттегляне е прието. Ще приключа жалбата сега като разрешена. Моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако в бъдеще отново срещнете други проблеми, ние с удоволствие ще се опитаме да ви помогнем.

За разбирането,

Ник

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини