Играчът от Германия беше изправен пред множество процеси на проверка и чакаше първо теглене на €5000, но се сблъска с нови проблеми всеки ден. Не беше ползвал никакви бонуси. Жалбата беше отхвърлена поради липсата на отговор от страна на играча на запитванията на екипа за оплаквания, което попречи на по-нататъшното разследване на въпроса.