имам bn играч мисля, че вече близо година,
да акаунтът ми е достъпен
няма информация за бала ми, балът все още е в моя климатик, но не мога да тегля, пише $367 в бала ми, но когато ударя
теглене се променя от $367 на $0, което ми дава грешка, казвайки, че тегленето е неуспешно, всичко тяхно дело, без обяснение, изпратих всички необходими документи, въпреки че бях потвърден преди,
Играх на ротативки, за да натрупам бала си.
да, използвах бонус за депозит и залагах с часове, докато залагането беше направено и бонус балът беше преобразуван в паричен баланс.
те премахнаха бутона за чат от моя ac, така че няма препис, ще изпратят имейл, те бяха груби с мен в чата, може би това е една от причините да премахнат бутона за чат, така че нямаше да мога да заснема миналия разговор, помолих за помощ с документите, от които се нуждаеха, представителят на чата грубо каза, че трябва да наема преводач, ако не разбирам английски, очевидно беше неуважително,
ive bn a player think close to a year now,
yes my account is accessible
no info about my bal, the bal is still in my ac but im not able to withdraw, it says $367 in my bal but when i hit
withdraw it changes from $367 to $0 , hence giving me an error saying withdrawal failed, all their doing, with no explanation , ive sent all required docs, even tho i was verified before,
I played slots to accumulate my bal.
yep i used a deposit bonus and wagered for hours until wager was done and bonus bal was converted to cash balance.
they have remove the chat button from my ac, so no transcript, will send email they were rude to me in chat mayb thats one of the reason they removed chat button, so i would not be able to capture past convo, i asked for help with the docs they needed, the chat rep rudely said i should hire a translator if i dont understand english, clearly was being disrespectful ,
Автоматичен превод:![](https://static.casino.guru/res/202409051357/images/svg/translated-by-google.svg)