НачалоЖалбиBeep Beep Casino - Играчът се оплаква, че не е получила бонус за регистрация.

Beep Beep Casino - Играчът се оплаква, че не е получила бонус за регистрация.

Автоматичен превод:

Сума: 20 €

Beep Beep Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 12.12.2020 | Случаят е приключен : 3.1.2021
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 3 години
Превод

Играчът от Германия е силно недоволен от промоционална оферта. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Здравейте, регистрирах се, но не получих бонус. Също попитан в чата, нямам нищо. Даяна ***

Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Скъпа Даяна,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Проверих общи условия за бонус и ето какво открих https://beepbeepcasino.com/promotions :

"БЕЗ ДЕПОЗИТЕН БОНУС

УСЛОВИЯ:

Не се предлага бонус за депозит от 20 $ след:

проверка на вашия имейл; вие попълвате профил.

Играчът може да използва само ЕДИН активен бонус.

 

В случай на нарушаване на правилата за залагане на бонуса, администрацията на казиното си запазва правото да отмени бонуса.

Създаването на мулти акаунт е строго забранено, което ще доведе до блокиране на акаунта и анулиране на бонуса.

Ако имате въпроси, моля, свържете се с екипа за поддръжка на support@beepbeepcasino.com "

Бихте ли посъветвали дали сте потвърдили имейл адреса си и сте попълнили профила на играча? Получихте ли някакво обяснение от казиното защо не сте получили бонус за регистрация?

Очаквам с нетърпение да те чуя.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Скъпа Даяна,

Удължаваме таймера с 10 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашата жалба.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

За съжаление отхвърляме този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини