Играчът от Германия е силно недоволен от промоционална оферта. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Автоматичен превод:
Beep Beep Casino - Играчът се оплаква, че не е получила бонус за регистрация.
Автоматичен превод:
Сума: 20 €
Beep Beep Casino
Индекс на сигурност:ВисокИндекс на сигурност
Казина с висок индекс на сигурност обикновено се използват от голям брой играчи, като същевременно имат минимален брой неразрешени жалби. Играчите могат да очакват безопасна игра и добро отношение в казината с висок индекс на сигурност.
Случаят е приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 3 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Здравейте, регистрирах се, но не получих бонус. Също попитан в чата, нямам нищо. Даяна ***
Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Скъпа Даяна,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Проверих общи условия за бонус и ето какво открих https://beepbeepcasino.com/promotions :
"БЕЗ ДЕПОЗИТЕН БОНУС
УСЛОВИЯ:
Не се предлага бонус за депозит от 20 $ след:
проверка на вашия имейл; вие попълвате профил.
Играчът може да използва само ЕДИН активен бонус.
В случай на нарушаване на правилата за залагане на бонуса, администрацията на казиното си запазва правото да отмени бонуса.
Създаването на мулти акаунт е строго забранено, което ще доведе до блокиране на акаунта и анулиране на бонуса.
Ако имате въпроси, моля, свържете се с екипа за поддръжка на support@beepbeepcasino.com "
Бихте ли посъветвали дали сте потвърдили имейл адреса си и сте попълнили профила на играча? Получихте ли някакво обяснение от казиното защо не сте получили бонус за регистрация?
Очаквам с нетърпение да те чуя.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Скъпа Даяна,
Удължаваме таймера с 10 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашата жалба.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
За съжаление отхвърляме този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.
Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.
Автоматичен превод:
