НачалоЖалбиBC.Game Casino - Депозитът на играча е забавен.

BC.Game Casino - Депозитът на играча е забавен.

Автоматичен превод:

Сума: 800 INR

BC.Game Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 18.10.2024
Случаят е отворен Настоящ статус

Очаква се отговор от Казино Гуру

5d 17h 12m 49s

Обзор на случая

преди 2 дни
Превод

Играчът от Индия е изправен пред проблеми с депозита си от 800rs, направен преди 9 дни, тъй като казиното твърди, че не е получило плащането, въпреки че е предоставило ясно доказателство за транзакцията. Той търси помощ за кредитиране на депозираната сума по сметката му.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 седмици
Превод

Брат моята игра е 37060338

Депозирах 800rs преди 9 дни. Изпратих им всяко доказателство, което е кристално ясно, че съм платил парите и те успешно са ги получили, но въпреки това твърдят, че не са получили, това е голяма измама за мен

Проверете всички мои доказателства, които изпращам, и моля, помогнете ми по някакъв начин да получа депозираната сума добавена в моя акаунт възможно най-скоро

Моля, проверете транзакцията там, изпратих им всички доказателства

Изпрати и снимка на транзакция на вашия сайт

Изпратих изявлението и всичко до тях, за да докажа моята гледна точка, но въпреки това те отказват да измамват u fae

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 седмици
Превод

Скъпи sarufaiiit,

Благодаря ви много, че подадохте тази жалба. Съжалявам да науча за проблема, с който се сблъсквате. За да разбера по-добре вашата ситуация, бих искал да ви задам няколко уточняващи въпроса.

Бихте ли потвърдили дали това е първият ви депозит в BC.Game Casino?

Правилно ли разбирам, че сте използвали UPI като метод на плащане за този депозит?

Свързахте ли се с вашия доставчик на плащания, за да проверите дали транзакцията е достигнала успешно сметката на казиното или в момента е чакаща или блокирана?

Благодаря ви за съдействието. Очаквам отговора ви и ще направим всичко възможно, за да ви помогнем допълнително.

най-добри пожелания,

Вероника

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 седмица
Превод
Уважаеми/уважаема sarufaiiit,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 дни
Превод

Братко, това не е първият ми депозит, който играя от една година, но тази измама с депозити често се случва, моля те, моля, провери го, тъй като предоставих всички доказателства, моля, добави този мой депозит

Използвах UPI(PAYTM) като начин на транзакция и банката го потвърди чрез извлечение и доказателства

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 дни
Превод

здравей


Моля, предоставете номера на поръчката, банковото извлечение от датата на транзакцията до днес и видео доказателство. Моля, следвайте указанията за видео доказателство, както е посочено по-долу. Можете да изпратите това видео на . Моля, споменете и връзката към тази жалба за проверка.


Стъпки, които трябва да следвате за видео доказателство:


1. Подгответе две устройства: едното за изпълнение на процеса на обжалване, а другото за записване на цялата процедура. Ако използвате компютър, уверете се, че URL адресът на уебсайта е винаги видим.


2. Отидете до Google Play или App Store на първото устройство.


3. Намерете и стартирайте вашето приложение за банка или платежна услуга, като го потърсите в магазина.


4. Влезте в приложението си за банкиране и скрийте паролата си по време на процеса.


5. Достъп и показване на вашия профил или подробности за акаунта, включително името и номера на акаунта.


6. Продължете към раздела за история на транзакциите и представете най-новите транзакции, обхващащи както входящи, така и изходящи плащания, които съответстват на момента на покупката. Те трябва да са в същата валута и от сметката, използвана за транзакцията.


7. За да маркирате конкретно плащане, изберете го от списъка с транзакции, за да се покажат неговите подробности.


8. Предоставете изчерпателна информация за избраната транзакция, включително общата сума във валута, име на подател/получател, номер на сметка, дата и час на транзакцията и текущо състояние.


Най-добри пожелания

PANDA - BC.GAME

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 дни
Превод

Братко, изпратих всеки детайл на имейла, който ми изпрати, но проблемът ми все още не се решава, моля, направете нещо по въпроса възможно най-скоро. Те винаги почти ме мамят за депозити, бихте ли ми помогнали. с още депозити, чакащи от месеци

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 дни
Превод

Уважаеми Panda, благодарим ви, че се свързахте с нас и предоставихте на играча инструкции относно разследването на неговия загубен депозит.

Уважаеми sarufaiiit, изпратихте ли видеоклипа до казиното, както беше поискано от представителя на казиното?

Автоматичен превод:
Изчакване на одобрение
Изчакване на одобрение
преди 2 дни
Превод
Изчакване на одобрение

Този пост засега е личен и очаква одобрение от Казино Гуру. Ние правим новите постове публички, след като ги прегледаме лично, за да се уверим, че не съдържат чувствителна информация, която засяга само замесените страни.

Казино Гуру преглежда случая

flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини