НачалоЖалбиB7 Casino - Опциите за теглене на играча са ограничени.

B7 Casino - Опциите за теглене на играча са ограничени.

Автоматичен превод:

Сума: Can$900

B7 Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 9.10.2024
Случаят е отворен Настоящ статус

Очаква се отговор от играча

6d 5h 26m 3s

Обзор на случая

преди 18 часове
Превод

Играчът от Квебек не може да изтегли средствата си, тъй като казиното премахна всички методи за теглене, оставяйки $900 заседнали в сметката му без предоставени решения.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 седмици
Превод

казиното премахна всички методи за теглене и ми даде нулеви решения и почти остави моите 900$ заседнали на уебсайта им

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 седмици
Превод

Здравей vangevange26,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с B7 Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.

  • Бихте ли могли да посъветвате дали вашият акаунт вече е потвърден и ако да, откога точно?
  • Натрупахте ли печалбите си с реални пари или използвахте бонус?
  • От кога е този проблем?


Очаквам вашия отговор.

поздрави

Ник

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 седмици
Превод

да, акаунтът ми е потвърден от известно време, вероятно повече от година


да, това бяха парични средства, а не бонус средства


не съм сигурен откога продължава този проблем, те ми върнаха мой депозит, който загубиха преди няколко месеца и аз го прехвърлих и сега не мога да изтегля парите си

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 седмица
Превод

Здравей vangevange26,

Можете ли да предоставите екранна снимка на раздела за теглене от вашата казино сметка?

Също така, моля, препратете комуникацията между вас и поддръжката по имейл на казиното относно този въпрос на nikolas.b@casino.guru за допълнителен преглед.

поздрави

Ник

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 18 часове
Превод
Уважаеми/уважаема vangevange26,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:

vangevange26 има 6d 5h 26m 3s да отговори

flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини