НачалоЖалби7BitCasino - Оттеглянето на играча се забави.

7BitCasino - Оттеглянето на играча се забави.

Автоматичен превод:

Сума: 124 mBTC

7BitCasino
Индекс на сигурност:Много висок
Подадена: 3.4.2023 | Случаят е приключен : 19.4.2023
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 1 година
Превод

Играчът от Съединените щати е поискал оттегляне. За съжаление изглежда, че плащането се забавя. Отхвърлихме жалбата, защото играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Спечелих .124 btc и те казаха, че ме изпращат на

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Уважаеми Danielsonssss,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Правилно ли разбирам, че плащането ви все още чака в акаунта, без да бъде обработено? Бихте ли уточнили преди колко дни е поискано тегленето ви?

Съвсем обичайно е тегленията да отнемат няколко дни или дори седмици, за да бъдат напълно обработени. Това означава, че може да отнеме известно време, преди парите ви да се появят в сметката ви, особено ако това е първото ви теглене. Ето защо съветваме играчите да бъдат търпеливи и да изчакат поне 14 дни, след като са поискали своите тегления, преди да подадат жалба. Ако приемем, че сте завършили KYC проверката успешно и вашето теглене е одобрено, аз наистина вярвам, че е само въпрос на време да го получите. Очаквам с нетърпение да те чуя. Благодаря ви предварително.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Казиното ми върна пари през уикенда, което нямаше максимален изплащане, след което, след като отидох да изтегля .154 btc, те отмениха тегленето ми и ми дадоха 454ubtc баланс

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Бях спечелил .154 btc и играх според изискванията за залагане и отидох да изтегля, а казиното отмени тегленето ми и имах 454 ubtc *

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Съжалявам, че сега виждам максималния изплащане

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Това е съвсем ок. Бихте ли ми казали преди колко дни беше заявено вашето теглене?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми/уважаема Danielsonsss,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

За съжаление отхвърляме този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Поради това не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.


Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини