Играчът от Финландия се оплаква от несигурен проблем. Отхвърлихме тази жалба съгласно изричното искане на играча.
Допълнителни коментари от плейъра:
„След като направих грешка при регистрацията, искам всичките ми данни да бъдат изтрити и 25-те евро да бъдат върнати"
Скъпи Роберто,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. За съжаление не мога да ви помогна по този случай въз основа на текущото описание на събитията и определено ще ми трябва повече информация. Бихте ли могли да уточните подробно?
Ако разбрах правилно и искате да получите възстановяване на средства, страхувам се, че ще трябва да завършите проверката на акаунта.
Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите проблема си възможно най-скоро. Очаквам с нетърпение да те чуя.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
Скъпи Роберто,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашата жалба.
Вече не искам да бъда ваш клиент, тъй като трябва да го кажа и какво трябва да направя! Кажи ми х моля !!
Ако разбрах правилно и искате да получите възстановяване на сумата, страхувам се, че ще трябва да завършите проверката на акаунта. Моля, уведомете ме как искате да продължите с тази жалба.