НачалоЖалбиX3Bet Casino - Тегленията на играчите се забавят и анулират.

X3Bet Casino - Тегленията на играчите се забавят и анулират.

Отворен
Настоящ статус

Очаква се отговор от Казино Гуру

6d 19h 19m 29s

X3Bet Casino
Индекс на сигурност 5.9 Под средния

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът от Обединеното кралство успешно завърши теглене миналата седмица, но последващите опити за теглене на 800 паунда бяха отхвърлени поради проблеми с доставчика на платежни услуги. Той е разочарован от продължаващите анулирания и иска достъп до печалбата си от 10 320 паунда.

Написан от Tomas
Complaint Specialist
Подадена: 5.11.2026
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 7 часове
gbПреводbg

Миналата седмица успешно теглих парите си с банков превод, но след 3 тегления, след 3 дни чакане, ми казаха, че плащането е отхвърлено. Когато говорих с тях няколко пъти, те казаха, че ще бъде обработено.


В момента в баланса ми имам 10 320 паунда и опитах 2 тегления от по 800 паунда тази седмица, които казаха, че ще бъдат обработени след 3 дни, и двата пъти тегленията бяха анулирани поради проблем с доставчика на плащания.


Искам си парите!!

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 часове
gbПреводbg

Важно известие:

Казино Гуру никога няма да поиска от вас плащания или достъп до вашите сметки, за да изпълни условията за KYC. Ако някой твърди, че е от част от екипа на Казино Гуру, и отправя такова искане, не споделяйте никаква информация.

Свързваме се с играчите само чрез тази официална тема за оплаквания или чрез имейл адреси @casino.guru. Винаги проверявайте домейна на подателя и проверявайте имейл адреса на лицето, което разрешава вашата жалбата, като натиснете неговия аватар, който се вижда в официалната тема на жалбата.

Ако нещо не ви изглежда както трябва, свържете се с нас незабавно

Пазете се.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 часове
gbПреводbg

Здравей,

Благодарим Ви много, че подадохте оплакването си. Съжалявам да чуя за негативния Ви опит с X3bet Casino.

Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога по-добре да разбера ситуацията.

  • Кога за последен път казиното успешно преведе печалба към вашата банкова сметка или портфейл?
  • Постигнахте ли текущия си баланс с помощта на бонус?
  • Бихте ли споделили с мен комуникацията си с казиното, когато се свързахте с поддръжката, за да разрешите проблема? Изпращайте имейли или преписи от чата на моя имейл адрес [email protected] или публикувайте скрийншотове тук

Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Предварително ви благодаря за отговора.

С най-добри пожелания,

Томас


Автоматичен превод:
Изчакване на одобрение
Изчакване на одобрение
преди 4 часове
gbПреводbg
Изчакване на одобрение

Този пост засега е личен и очаква одобрение от Казино Гуру. Ние правим новите постове публички, след като ги прегледаме лично, за да се уверим, че не съдържат чувствителна информация, която засяга само замесените страни.

Казино Гуру преглежда случая

flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини