НачалоЖалбиWPokies Casino - Играчът е убеден, че казиното му дължи печалбата си.

WPokies Casino - Играчът е убеден, че казиното му дължи печалбата си.

Нерешена
Нашата присъда

Няма реакция

Черни точки: 263

Сума: 500 €

WPokies Casino
Индекс на сигурност 1.0 Много нисък

Обзор на случая

gbПреводbg

Според играча казиното му дължи печалби, което го оставя разочарован. Затворихме жалбата като „нерешена“, защото казиното не отговори.

Написан от Peter
Head of Data Administration
Подадена: 14.9.2019 | Нерешена : 15.10.2019
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

може ли да не задействате това казино ,,, те просто не плащат ,,, никога не съм имал толкова много проблеми с казино ,,, все още ми дължа печалбите си .... следващото най-добро нещо, което трябва да направя, е целевите сайтове, които водят австралийски играчи в тези лоши казино, s .... остава само опция.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

Скъпи Лейтън,

Благодарим ви, че се свързахте с Казино Гуру. Ще направим всичко възможно да ви помогнем, но имаме нужда от повече информация по въпроса. Бихте ли могли да бъдете по-конкретни? Защо не ти изплатиха печалбите? Казиното посочи ли причината? Благодаря ви за съдействието.

С Най-Добри Пожелания,

Петър

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

благодаря Питър, тъй като в началото на юни направих теглене от 280 долара, въведех грешен бърз код ... Продължих да играя и отидох на над хиляда, сега сметката е на 500 ... сметката е останала в очакване на теглене. .. не мога да се оттегля поради факта, че аз остана на ... вече имате чакащо оттегляне ,,, аз също не мога да достъпя моята сметка за актуализация на всяко време, аз направих 6 снимки на екрана през това време и всичко, което получавам е това отдел поправихме проблема ,,, няма телефонен номер или адрес за това казино.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

Здравей Лейтън,

Благодаря ви за отговора. Нека ви задам няколко въпроса, за да разберете напълно проблема. Опитахте ли да отмените чакащото оттегляне и да актуализирате информацията? Казиното уточни ли защо вашата сметка е затворена?

С Най-Добри Пожелания,

Петър

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

отговорът е не и не ,,, acount е просто заседнал .... вече имате чакащо теглене .... не мога да достъпя акаунта си, те просто ми казват да направя друго изтегляне ,,, но тази връзка е замразена също .... yhey просто просто не искам да плащам.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

Здравей Лейтън,

Благодарим Ви, че ни предоставихте исканата информация. Сега ще се опитаме да се свържем с казиното.

С Най-Добри Пожелания,

Петър

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

Бихме искали да помолим казиното WPokies да отговори на това оплакване. Удължаваме таймера със 7 дни. Ако казиното не успее да отговори в определените срокове, ще затворим жалбата като „нерешена".

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

Тъй като не сме получили отговор от казиното по въпроса, сме принудени да затворим жалбата като „нерешена".

Казиното може да отвори това оплакване по всяко време.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини