НачалоЖалбиWixstars Casino - Играчът изпитва някои проблеми с изтеглянето.

Wixstars Casino - Играчът изпитва някои проблеми с изтеглянето.

Решена
Нашата присъда

Случаят е приключен

Сума: 45 €

Wixstars Casino
Индекс на сигурност 8.5 Висок

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът от Финландия се оплаква, че не му е платено. Играчът получи парите си, затова затворихме жалбата като „решена“.

Написан от Kristina
Complaint Resolution Center Team Lead
Подадена: 10.6.2020 | Решена : 15.6.2020
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
fiПреводbggb

Не са платени пари

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

Скъпи Джоуни,

Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Съжалявам, че чух за вашия проблем. Извинявам се, но не съм сигурен, че разбирам правилно вашата жалба. Бихте ли предоставили повече подробности, така че да разбера по-добре какъв е проблемът? Конфискувани ли са печалбите ви или просто не сте в състояние да изтеглите?

Благодаря ви много предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Kristina

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
fiПреводbggb

Не превеждайте печалби в акаунта ми. Задник казино

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

Jouni, благодаря ти за отговора. Бихте ли могли да потвърдите, че сте преминали успешно процеса на KYC (проверка)?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
fiПреводbggb

Аз съм

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
fiПреводbggb

Най-накрая получих парите

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

Скъпи Джоуни,

Благодаря ви, че ме уведомите за тази страхотна новина. Сега ще го отбележим като „решен" в нашата система. Моля, не се колебайте да се свържете с нас в бъдеще, ако се сблъскате с някакви проблеми с това или друго казино. Тук сме, за да помогнем, но се надявам да не срещнете отново подобен проблем.

С Най-Добри Пожелания,

Kristina

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини