НачалоЖалбиWinStreak9 Casino - Печалбите на играча са конфискувани.

WinStreak9 Casino - Печалбите на играча са конфискувани.

Отворен
Настоящ статус

Очаква се отговор от играча

6d 23h 33m 17s

WinStreak9 Casino
Индекс на сигурност 2.6 Много нисък

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът от Австралия се опитва да изтегли 800 долара, след като е играл VIP бонус, но печалбите му са конфискувани поради твърдения, че има множество акаунти, което той отрича. Въпреки че е уверен, че проблемът е решен, той остава разочарован и смята, че е бил третиран несправедливо.

Написан от Kristina
Complaint Resolution Center Team Lead
Подадена: 26.8.2026
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 9 часове
gbПреводbg

НЕ ДОВЕРЯВАЙТЕ НА ТОЗИ САЙТ



Успях да изтегля 2 отделни ежедневни бонуса без депозит от $20, но постигнах VIP бонус, взех $10 и го играя до $800.

Опитвам се да изтегля сумата, след което ми ВЗИМАТ 800 ДОЛАРА И МИ КАЗВАТ, ЧЕ ИМАМ НЯКОЛКО СМЕТКИ


АБСОЛЮТНО НЯМАМ ДРУГИ СМЕТКИ, ЕДИНСТВЕНО СЪМ ДЕПОЗИРАЛ НА ТОЗИ САЙТ. КАЗАХА МИ, ЧЕ МОГА ДА ИМ СЕ ДОВЕРЯ...

Толкова съм съкрушен и наранен в момента, че ме обвиняват в глупости, а после губя 800 долара за това.


РАЗБИТ СЪМ ...


ИЗПРАЩАТ МИ СЪОБЩЕНИЕ, В КОЕТО ПИШАТ, ЧЕ СА ОТСТРАНИЛИ ПРОБЛЕМА, ЧЕ МОГА ДА ДЕПОЗИРАМ И ТЕГЛЕНЕТО МИ ЩЕ БЪДЕ НАРЕД ВЕЧЕ


ГЛУПОСТИ

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 26 минути
gbПреводbg

Важно известие:

Казино Гуру никога няма да поиска от вас плащания или достъп до вашите сметки, за да изпълни условията за KYC. Ако някой твърди, че е от част от екипа на Казино Гуру, и отправя такова искане, не споделяйте никаква информация.

Свързваме се с играчите само чрез тази официална тема за оплаквания или чрез имейл адреси @casino.guru. Винаги проверявайте домейна на подателя и проверявайте имейл адреса на лицето, което разрешава вашата жалбата, като натиснете неговия аватар, който се вижда в официалната тема на жалбата.

Ако нещо не ви изглежда както трябва, свържете се с нас незабавно

Пазете се.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 26 минути
gbПреводbg

Здравей,

Благодарим Ви, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за трудностите, които сте изпитали. Мога ли да Ви задам няколко въпроса, за да разбера по-добре ситуацията?

  • Има ли вероятност някой от вашето домакинство или някой, използващ същия IP адрес, да е създал акаунт в това казино?
  • Бихте ли ми казали върху кои игри сте се фокусирали - слотове, казино на живо, спортни залози и т.н.?
  • Бяхте ли извършили проверка преди това обвинение?

Надявам се, че можем да помогнем за бързото разрешаване на този проблем. Благодаря Ви предварително за отговора.

С най-добри пожелания,

Кристина


Автоматичен превод:

Thekid85 има 6d 23h 33m 17s да отговори

flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини