НачалоЖалбиWinsPark Casino - Играчът се мъчи да получи възстановяване.

WinsPark Casino - Играчът се мъчи да получи възстановяване.

Приключен
Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

Сума: 120 €

WinsPark Casino
Индекс на сигурност 3.2 Много нисък

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът от Италия е депозирал средства по погрешка. Сега изпитват затруднения при искането на възстановяване на сумата. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Написан от Petronela
Head of Complaint Resolution Center
Подадена: 25.3.2021 | Приключен : 8.4.2021
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
itПреводbggb

Начислих 120 евро. Никога не съм използвал парите, защото това е грешка. Веднага кандидатствах да си върна парите. Обикновено на всички платформи те се връщат веднага. Сега ми поискахте три хиляди документи и доказателства. Парите са мои. Ако не разрешите проблема с МОИТЕ ПАРИ за много кратко време, ще поставя адвоката си и веднага ще направя жалба до карабинерите, ако не се свържете с мен и ако не решите проблема веднага

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Скъпа Орнела,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация. Играли ли сте някое от вашите депозирани по погрешка средства, или те все още са недокоснати във вашата сметка? Бихте ли могли да посъветвате дали акаунтът ви вече е успешно потвърден?

Освен това, ако има някакво уместно съобщение, моля, изпратете го заедно с разписката за плащане на [email protected] .

Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите проблема си възможно най-скоро. Очаквам с нетърпение да те чуя.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Скъпа Орнела,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашата жалба.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

За съжаление отхвърляме този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини