НачалоЖалбиWinorama Casino - Трудности при теглене на бонус печалби.

Winorama Casino - Трудности при теглене на бонус печалби.

Приключен
Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

Сума: 200 €

Winorama Casino
Индекс на сигурност 3.1 Много нисък

Обзор на случая

gbПреводbg

Ариу, играч от Италия, не можа да изтегли печалбите си заради допълнителни изисквания за залагане. Той също не можа да намери информация за контакт в казиното.

Написан от Jozef
Branch Operations Lead
Подадена: 31.12.2019 | Приключен : 21.2.2020
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
itПреводbggb

Добър вечер. Аз съм нов потребител, току-що регистриран в Winorama. Получих безплатно 7 евро, когато се регистрирах, изиграх ги и достигнах общо € 1000. По този начин отговарям на изискването за залагане, еквивалентно на € 7 х 40 пъти = 280 евро общо изисквано изискване. По регламент максималната сума за изтегляне е 200 евро, направих първия депозит от 10 евро (очевидно се играе на слотове), за да събера сумата от 200 евро, след което отправих искане за теглене от 200 евро, което не е прието. тъй като не съм изпълнил изискванията за залагане. Какво да правя? Чатът не съществува и няма номер за връзка.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

Здравей Марко.

Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Можете да намерите информация за контакт на уебсайта на казиното:

https://www.winorama.com/contact/contact.html .

Бихте ли могли да се свържете с казиното и да ни информирате за резултата, моля?

Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

Здравей Марко!


Всяка нова информация за вашия случай? Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашето оплакване.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
itПреводbggb

Казиното няма чат или център за обслужване на клиенти

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

Марко, казиното има поддръжка по поръчка. Изпратих ви връзката по-горе.


Това е връзката:

https://www.winorama.com/contact/contact.html

Можете да намерите имейл и телефонен номер тук. Бихте ли могли да се свържете с казиното и да ни информирате за резултата, моля?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

Скъпи Марко,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашето оплакване.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
itПреводbggb

Забелязах връзката на казиното. Копирам и поставям, но страницата с магия x никога няма да се отвори

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

Здравей Марко.

Можете ли да се свържете с тях на имейл адреса (или да се обадите) и да ни информирате за резултата, моля?

електронна поща

Срещнахте ли проблем? Имате предложение? Свържете се с нас на [email protected] или ни изпратете имейл чрез формата по-долу, а един от нашите представители ще се свърже с вас възможно най-скоро. Моля, въведете вашето потребителско име в посоченото поле (ако имате такова) за по-бърз отговор.

Обадете се

За повече информация, моля обадете се на +35722007792

Ако нямате успех, може да установим комуникационна линия с казиното. Те реагират на оплакванията доста бързо.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

Скъпи Марко,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашето оплакване.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
itПреводbggb

Казах ви, че нямам достъп до сайта на winorama

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

Свързали ли сте се с казиното? По-горе сме ви предоставили информация за контакт.

електронна поща

Срещнахте ли проблем? Имате предложение? Свържете се с нас на [email protected] или ни изпратете имейл чрез формата по-долу, а един от нашите представители ще се свърже с вас възможно най-скоро. Моля, въведете вашето потребителско име в посоченото поле (ако имате такова) за по-бърз отговор.

Обадете се

За повече информация, моля обадете се на +35722007792

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

Скъпи Марко,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашето оплакване.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

За съжаление, принудени сме да отхвърлим този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно ние не сме в състояние да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново това оплакване по всяко време.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини