НачалоЖалбиWinorama Casino - Играчът се бори да получи победата си от бонус No Deposit.

Winorama Casino - Играчът се бори да получи победата си от бонус No Deposit.

Приключен
Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

Сума: 9 €

Winorama Casino
Индекс на сигурност 3.1 Много нисък

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът от Германия е изкупил бонус без депозит. След това играчът се опита да събере печалбите, но не успя да влезе в профила си. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Написан от Petronela
Head of Complaint Resolution Center
Подадена: 1.4.2020 | Приключен : 16.4.2020
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
deПреводbggb

За съжаление се оставих да се изкуша, когато беше казано, че ще получите седем евро.

Регистрирах се, данните ми бяха пуснати. Можех да играя със седемте евро и, разбира се, получих безплатни завъртания. Типични къдрици. Дойде до над 20 евро и тогава нищо не работи! Вече нямам достъп до тази страница, не мога да вляза, нищо !!!

Как да получите данните на гражданите. Абсолютна измама

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

Скъпа Мануела,

Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Съжалявам, че чух за вашия проблем. Ще се свържем с казиното и ще поискаме тяхното съдействие, но преди да направим това, моля, можете ли да ни посъветвате как са се активирали безплатните завъртания? Получихте ли ги от поддръжката? Проверих Общи условия за € / £ / $ 7 Безплатен бонус без депозит, но не намерих никакви безплатни завъртания да са част от тази промоция. Благодаря ви предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Petronela

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

Скъпа Мануела,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашето оплакване.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

За съжаление, ние отхвърляме този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно ние не сме в състояние да продължим с допълнително разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново това оплакване по всяко време.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини