Играчът от Португалия желае да изтегли печалбите си от бонус игра. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Winorama Casino - Играчът пита за условията за бонус и опциите за теглене.
Приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
Сума: 190 €
Winorama Casino
Индекс на сигурност 3.1 Много нисъкОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 6 години
ПреводНе мога да извадя парите. Депозирах 25 евро, спечелих 25 евро бонус, но вече надхвърлих сумата, в момента имам почти 200 евро.
Кога ще мога да стана? Започнах да играя преди 2 дни. Благодаря
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
ПреводСкъпи Жоао,
Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Ще се опитам да ви помогна, доколкото мога. Моля, препратете ми линк на конкретния бонус, който сте изкупили. Изпълнихте ли изисквания за залагане? Опитахте ли да комуникирате тази заявка с казиното? Ще чакам вашия отговор търпеливо.
Много поздрави,
Petronela
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
ПреводСкъпи Жоао,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашето оплакване.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
ПреводЗа съжаление, ние отхвърляме този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно ние не сме в състояние да продължим с допълнително разследване или да предложим възможни решения.
Играчът може да отвори отново това оплакване по всяко време.
Автоматичен превод:
