Играчът от Италия настоява да се оттегли. След по-внимателно разглеждане отхвърлихме това оплакване като неоснователно.
Спешно искам плащане, в противен случай са изтекли 24 часа за изпращане на доклада на полицията и искам сайта да бъде затворен
Скъпи Роберто,
Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Съжалявам, че чух за вашия проблем. Ще се свържем с казиното и ще поискаме незабавното им съдействие, но преди да направим това, моля, можете да поясните кога изтеглянето ви е одобрено? Надявам се, че ще успеем да ви помогнем да получите парите си възможно най-скоро.
С Най-Добри Пожелания,
Petronela
Скъпи Роберто,
Още веднъж съжалявам, че чух за негативния ви опит. Тъй като се свързахте с адвоката на полицията и финансовата охрана по този въпрос, няма да се намесвам. Много съжалявам, че не можахме да ви помогнем да разрешите този случай, но моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако в бъдеще срещнете проблеми с това или друго казино. Сега ще отхвърля това оплакване. Благодаря за разбирането.
Скоро ще бъдете пренасочени към уебсайта на казиното. Моля, изчакайте. Ако използвате софтуер за блокиране на реклами, моля вижте неговите настройки.