Winnerama Casino - Акаунтът на играча е деактивиран.

Имам един акаунт в различни казина, очевидно те са свързани, което нямах представа, че не е публикувано или оповестено и сега са деактивирали всичките ми акаунти и ми дължат пари и аз току-що депозирах, за да играя повече winnerama winparadise tangiers bondi bet и късмет, моля, помогнете на възрастна дама и се наслаждавах да играя и да печеля малко

Уважаеми Esta,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация. Профилът ви напълно потвърден ли беше преди това? Бихте ли могли да посъветвате колко отдавна сте регистрирали своя акаунт и да изясните дали сте активирали някаква промоционална оферта във вашия акаунт? Получихте ли някакво обяснение от казиното защо акаунтът ви е деактивиран?

Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря Ви предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Ако беше за седмица или две дори получи изплащане, няма проблеми, всичко беше проверено, тъй като те изпратиха имейл, за да кажат, че акаунтът е затворен поради няколко открити несъответствия и ми дължат над R4000.00 и когато се опитвам да получа отговори, не получавам други също над 4000 изглежда правят депозит и след това вземат печалбите ви

Благодаря ви много, Esta, за вашия отговор. Бихте ли могли да посъветвате дали сте усвоили някакви промоционални оферти в това казино?

Да, но съм депозирал

Да, но съм депозирал

Благодаря ви много, Esta, че предоставихте цялата необходима информация. Сега ще прехвърля жалбата ви на колегата Ник, който ще ви бъде на помощ. Пожелавам ви късмет и се надявам в близко бъдеще да разрешите проблема си, за да бъдете доволни.

Бих искал да помоля Winnerama Casino да се присъедини към нас и да ни помогне да разрешим проблема с играча.

Моля, обърнете внимание на все още залаганията за казина на тандери и бонди

Winnerama изплати. Сега чакам залагания за танжери и бонди

Здравейте,

Надяваме се, че това съобщение ви намира добре!

За съжаление първоначалният имейл относно несъответствия в акаунта е изпратен по погрешка. Нашият счетоводен отдел се свърза с вас днес, за да обясни, че причината за закриването на сметката е решение на ръководството, а не поради несъответствия. Извиняваме се за евентуално причиненото неудобство от ваша страна.

Що се отнася до Вашето теглене, ние сме щастливи да Ви информираме, че Вашето чакащо искане за теглене е одобрено днес в размер на R4065 чрез Ecopayz и то трябва да бъде отразено в акаунта Ви най-много в рамките на 24 часа.

Ако се нуждаете от допълнителна помощ или информация, моля не се колебайте да се свържете с нас, ние сме на разположение 24/7.

Поздрави,

Казино Winnerama

Странно е просто да затворите сметки, но благодарение на това, че моето теглене беше направено, аз обаче чакам на бонди залог и казиното на Танжери също да обясня и парите ми да бъдат платени

Уважаеми Esta,

Радваме се, че сте получили парите си от казино WInnerama. Тъй като този случай е разрешен, сега ще го приключим. Моля, ако имате други оплаквания в друго казино, напишете нова жалба, тъй като 1 жалба може да бъде подадена само за 1 казино. Ако все още имате проблем с гореспоменатите казина, моля подайте нови жалби и за двете. Благодаря ви предварително.

С Най-Добри Пожелания,

Ник

Казино.гуру