Сметката на играча от Бразилия беше деактивирана, след като поиска теглене на 200 реала, спечелени от бонус. Те се свързаха с казиното, но не получиха отговор. Опитахме се да съберем повече информация от играча, за да проучим проблема, но не получихме отговор. Вследствие на това жалбата беше отхвърлена поради липса на комуникация от играча.
Wingdas Casino - Акаунтът на играча е затворен след заявка за теглене.
Приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
Сума: 200 R$
Wingdas Casino
Индекс на сигурност 1.1 Много нисъкОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 2 години
ПреводУспях да направя 200 реала с бонус, който имах в акаунта си, и те деактивираха акаунта ми, след като поисках теглене. Вече се свързах с тях, но не получих никакъв отговор. Бихте ли ми помогнали? 🙏🙏
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
ПреводУважаеми greice2565,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за негативния ви опит с Wingdas Casino.
Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера по-добре ситуацията.
- Бихте ли ми казали колко време бяхте играч на казиното и кога точно акаунтът ви беше блокиран?
- Как разбрахте, че акаунтът ви е блокиран?
- Какви игри играхте, за да натрупате текущия си баланс в казиното? (ротативки, игри на живо, спортни залагания)
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Томас
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод- Мина доста време, не помня точно кога се регистрирах, минаха около петнадесет дни от деактивирането му.
- В същото време разбрах, че съм поискал тегленето, след което тя излезе, когато въведох данните, за да вляза отново и се появи съобщението, че акаунтът е деактивиран.
- Играх PG Slots игри.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
ПреводБихте ли споделили комуникацията си с казиното? Изпращайте имейли или преписи на чат на моя имейл на [email protected] , или публикувайте екранни снимки тук
Автоматичен превод:
