НачалоЖалбиWinBrokes Casino - Оттеглянето на играча се отлага с месец.

WinBrokes Casino - Оттеглянето на играча се отлага с месец.

Нерешена
Нашата присъда

Няма реакция

Черни точки: 131

Сума: 171,25 €

WinBrokes Casino
Индекс на сигурност 6.4 Под средния

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът от Полша поиска оттегляне преди месец. Оттогава се чака. Казиното не отговори.

Написан от Viliam
former Casino Analyst & Complaint Specialist
Подадена: 16.3.2021 | Нерешена : 9.4.2021
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

чака се изтегляне 4 седмици и нищо ... това е същият отговор от февруари;


В момента нямаме актуализации относно вашата заявка.


Любезно Ви информираме, че исканията за теглене се обработват в съответствие с хронологичния ред на пристигане и след съответните проверки.

В момента, в който ви каним да изчакате, ще получите съобщение за потвърждение в края на операцията.


тази компания вероятно не съществува ...


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Уважаеми Krzysztof,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за отложеното ви оттегляне. Бихте ли потвърдили, че вашият акаунт е бил успешно потвърден в миналото? Тегленето все още ли чака във вашия акаунт или вече е обработено, но никога не е достигнало до вас? Бихте ли могли да посочите кой метод на плащане сте избрали?

Съвсем обичайно е тегленията да отнемат няколко дни или дори седмици, за да бъдат напълно обработени, но един месец наистина е много време.

Надявам се обаче, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря Ви предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Уважаеми Krzysztof,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашата жалба.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Здравейте, имам пълен Verifuccade акаунт. Дори имам допълнителен акаунт за проверка, за да направя теглене по банков път. Без допълнителна проверка всички методи за изтегляне бяха деактивирани. Моят оттегли все още се обработват ... кимване дори приемам така че няма какво Differente метод аз имам употреба 🙂 ми отнемат има висящо състояние. Компанията беше забранена в Twitter и Facebook заради нарушаване на правилата.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

И едно нещо. Проверка сметка да вземе едно денонощие или нещо подобно, така че аз съм себе си причини да се оттегли в очакване през месеца 😉

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Благодаря ви много, Krzysztof, че предоставихте цялата необходима информация. Сега ще предам жалбата ви на колегата Вилиам, който ще бъде на ваше съдействие. Пожелавам ви късмет и се надявам в близко бъдеще да разрешите проблема си, за да го удовлетворите

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Здравейте krzysztof,

Разгледах жалбата ви и ще направя всичко възможно да ви помогна. Бих искал да поканя казино Winbrokes в този разговор. Казино, можете ли да посочите какъв е проблемът с оттеглянето на играча?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Бихме искали да помолим казиното Winbrokes да отговори на тази жалба. Удължаваме таймера със 7 дни. Ако казиното не успее да отговори в зададения период от време, ние ще приключим жалбата като „нерешена".

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Извинявам се, но тъй като не получихме отговор от казиното по въпроса, не можем да продължим да разрешаваме тази жалба и сме принудени да я затворим като „нерешена".

Съжалявам, че не можах да помогна повече, но поне приключването на тази жалба, тъй като нерешеното ще повлияе отрицателно на рейтинга на казиното и други играчи могат да прочетат за вашия опит в нашия преглед.

Надявам се, че повече няма да срещнете проблем като този.

Казиното може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини