Хосе, играч от Испания, изрази недоверието си в казиното, което всъщност му плаща парите. Този случай беше успешно разрешен.
Win MaChance Casino - Забавено плащане
Решена
Нашата присъда
Случаят е приключен
Сума: 170 €
Win MaChance Casino
Индекс на сигурност 1.5 Много нисъкОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 6 години
ПреводЗдравейте и изиграх безплатните завъртания на казино machance. Получих печалба от 900 евро с безплатните завъртания и с първия си депозит след отключване на бонуса, оставят ми само да изтегля 170, искат ме документи и ми казват, че трябва да бъде на хартия фактура снимка и така те прекарват 4 или 5 работни дни, след това ми казват, че след 48 часа ще обработят плащането след това време им се обаждам и ми казват, че закъсняват с плащанията и поискаха изтеглянето ми на 19-и и още не са обработени чат днес и аз казаха, че следобед ще го обработят, но се съмнявам, защото това работи сутрин
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
ПреводЗдравей, Хосе.
Съжалявам, че чух за вашия проблем.
Съвсем обичайно е тегленията да отнемат няколко дни или дори седмици, за да бъдат напълно обработени. Това означава, че може да отнеме известно време, преди парите ви да се появят в акаунта ви, особено ако това е първото ви теглене или изтегляте по-голяма сума. Ето защо съветваме играчите да проявят търпение и да изчакат най-малко 14 дни след като поискат оттеглянето си, преди да подадат жалба.
Мога ли да попитам кога сте поискали оттеглянето си?
С най-добри пожелания, Йожеф
Автоматичен превод:
