Играчът от Великобритания пита за достъпност на уебсайта. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
те са изчезнали от интернет? имах пари в сметката сега казва, че уебсайтът вече не е наличен?
Скъпи Кевин,
Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Съжалявам, че чух за вашия проблем. Опитах да вляза в уебсайта и не изпитах никакви проблеми и изглежда, че уебсайтът работи. Тъй като сте подали тази жалба вчера, можете ли да Ви посъветвате дали проблемът продължава? Ако отговорът е да, бихте ли описали какво става? Можете да публикувате снимка на екрана тук, в случай че получите съобщение за грешка. Възможно е изчистването на бисквитките да помогне.
Очаквам с нетърпение да те чуя.
С Най-Добри Пожелания,
Kristina
Скъпи Кевин,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашето оплакване.
За съжаление, принудени сме да отхвърлим този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно ние не сме в състояние да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.
Играчът може да отвори отново това оплакване по всяко време.
Скоро ще бъдете пренасочени към уебсайта на казиното. Моля, изчакайте. Ако използвате софтуер за блокиране на реклами, моля вижте неговите настройки.