Wager Beat Casino - Оттеглянето на играча се забави.

Играх в това казино и някои документи все още не са проверени, може би те не дават приоритет на имейлите от никого. Подадох заявка за оттегляне и все още чакам и ако всъщност получа някакви пари от предишни прегледи тук и не проверявам първо, ще мисля, че спечелих лото, тъй като ще бъда най-щастливият човек, оставил преглед. Ще променя този преглед, така изглежда, че ще е първият положителен, ако действително плащат. Избран от мен банков превод от друга виза за казино беше отказан да депозира средства.

Скъпи Глен,

Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Съжалявам, че чух за проблема ви с изтеглянето. Моля, разберете, че проверката на KYC акаунта е много важен и съществен процес, по време на който казиното гарантира, че парите се изпращат на законния собственик. Нито едно от казината не приема KYC леко и може да отнеме няколко работни дни, докато приключи тази задълбочена процедура. Ако всички данни са верни, не трябва да има причина казиното да забави изтеглянето ви.

Впоследствие е съвсем обичайно за оттегляне да отнеме няколко дни или дори седмици, за да се обработи напълно. Това означава, че може да отнеме известно време, преди парите ви да се появят във вашата сметка, особено ако това е първото ви теглене или изтегляте по-голяма сума пари или изберете банков превод. Затова съветваме играчите да проявят търпение и да изчакат най-малко 14 дни след искането на тегленията си, преди да подадат жалба.

Бихте ли ме посъветвали колко дни преди да поискате тегленето и да започнете проверка на KYC акаунта? Благодаря ви предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Petronela

Здравей Петронела,

Първото оттегляне беше 9/6/2020, на което качих документи. Тегленето беше отказано и още едно оттегляне на 6.11.2020г. Това също беше отказано и същата причина. Одобрените документи са паспорт, сметката за комунални услуги, фронт на кредитна карта и банково извлечение. Използвах 2 карти, така че предоставих всички подробности. В качените документи все още няколко, които трябва да бъдат одобрени. Те не могат да одобрят допълнителните документи преди плащане на процеса и просто отказват плащането. Днес им изпратих имейл с всички приложени документи и се надявам, че ще ги одобрят. Ако не, аз не знам как ще направя документите да бъдат одобрени и за заден път на този път просто покрих само трицифрения код, оставяйки дори отпечатъка на номера на картата, в случай че това не е одобрено. Трябваше да подпиша карта онлайн, тъй като не подписвам действителна карта, но това трябва да бъде прието, както беше при друга проверка на KYC с друга компания. Надяваме се, че те не просто ще изпратят имейл обратно след 5 дни и ще кажат, че не всички получени документи.

Най-добре ли е просто да направите малко теглене първо от минимално теглене, а след това по-голямо количество? Да, това е голяма сума AU $ 3700, така че може би ако беше $ 350 ще се изтегли по-бързо?

И съжалявам, да, първо се изтеглете от сметката това е. Видях други, така че мислех, че ще ви уведомя преди 14 дни, така че всички записани. От други коментари все още мисля, че не получавам цент и те просто никога не одобряват всички документи и никога не отговарят и на исканията на казино гуру.

Здравей петронела

Всъщност не вярвам в това, сега след контакт в онлайн чат те казват, моля, направете снимка на себе си с всички документи и се изисква като част от изискванията за сигурност. О, ужасно в рамките на 24 часа можете да отговорите, тъй като защо им трябват всички документи? Всеки би могъл да ги използва за доказване на самоличността си за незаконни неща.

Глен

Скъпи Глен,

Благодаря ви много за бързия отговор. Дори и да ви звучи странно, препоръчвам ви да си сътрудничите напълно с казиното и да предоставите всички искани документи, дори снимката, в най-доброто възможно качество, коректен формат и възможно най-скоро. Моля, информирайте ме. Благодаря ви предварително.

Да, имам и дори коригирах снимките и се обясних като Първоначално с електронно подписани карти, като просто въвеждам пин за транзакции или плащате пропуск.

Всъщност имейлът ми беше изпратен да кача документи с моята снимка. Надявам се да не е твърде скоро да се оттегля и избрах $ 5000, но ако не бъде проверено навреме, може би $ 350. Избрах $ 5000, тъй като наистина беше толкова късметлия, беше близо $ 4800 от $ 5500, след това добри завъртания и $ 6200, но луди $ 30 преса, че защо не, ако 1-3 натискане тест, ако ще бъде добър завъртане или безплатни завъртания, когато се използва първоначално $ 30 и вземете $ 100 след това Повече ▼. Сега мисля да, може би лошите доклади са най-вече, защото хората все още имат бонусни задължения. Надявам се да не бъдете обявени за големи залози, но така или иначе загуби $ 1500 преди, а бонусът им от $ 200 е толкова хубав, че сега има $ 6200.

Може би звучам като висок валяк, но рядко избирам 15 или 30 долара и дори имам 6200 долара, е много да загубите, ако 5 натиснете по 15 или 30 долара. Обикновено 5 долара максимум, но тъй като имах късмет, понякога опитайте $ 15 повече, тъй като малко по-малко вдлъбнатина, отколкото ако само $ 200 в сметка.

Глен

Много благодаря на Глен за бързия отговор. Ще настроя таймера за 7 дни и ще ви помоля да ме информирате относно потвърждаването на акаунта ви. Благодаря ви предварително.

Здравей Петронела,

За обработката на моето изтегляне, те са го обработили в рекордно кратко време, според мен. Точно сега изпратиха имейл, че е обработен. С предишни отзиви това го направи изненада, но ще ви държи в течение, когато пристигне в моята банка. За останалите отрицателни може би wagerbeat не беше щастлив, когато хората не разбират правилата за бонус. Никога не съм получавал $ 14000, но да, ако се играе с $ 500 депозит 300% бонус, би било много за залагане, което не означава нищо безплатно

за разбирането

Глен

Точно така е, Глен. Е, ще чакам окончателното ви потвърждение. Благодаря ти.

Как да променя доклада си на може би 5 звезди? Полученото плащане, тъй като няма бонус за завършване, освен различен за допълнителна проверка, веднъж потвърдено беше сравнително бързо. Не бързо, както видях, цитирани проверени 2 часа, а някои използват различна система, за да проверят моментално.

за разбирането

Глен

Страхотна новина. Тъй като оплакването е успешно разрешено, сега ще го затворим като „разрешено" в нашата система. Много благодаря на Glenn за отзивите и потвърждението ви и моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако в бъдеще срещнете проблеми с това или друго казино. Тук сме, за да помогнем.