НачалоЖалбиVulcan Vegas Casino - Оттеглянето на играча се забавя.

Vulcan Vegas Casino - Оттеглянето на играча се забавя.

Приключен
Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

Сума: 200 €

Vulcan Vegas Casino
Индекс на сигурност 0.8 Много нисък

Обзор на случая

gbПреводbg

Оттеглянето на играча се забавя по неизвестна причина. Жалбата беше затворена, тъй като играчът спря да отговаря.

Написан от Nikolas
PR Assistant
Подадена: 13.7.2022 | Приключен : 3.8.2022
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Здравейте, тегленето ми се забавя и е 200 € и проверката на документите.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Здравей dtzikopoulos,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Vulcan Vegas Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.

Бихте ли могли да ни посъветвате дали акаунтът ви вече е потвърден и е да, откога точно? Натрупахте ли печалбите си с реални пари или използвахте бонус? Кога за последен път говорихте с казиното и за какво беше?

Моля, обърнете внимание, че препоръчваме да изчакате поне 14 дни, за да бъде обработена вашата проверка/теглене, особено ако това е първата ви заявка.

Очаквам вашия отговор.

За разбирането,

Ник

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

1. В казино Вулкан Вегас

Започнах да играя от 19/6/22 след оценки, които казаха, че това е добро известно казино. През 19/6 първоначалното ми теглене беше 25 €. 21/6/22 беше 30€. В 26/6 20€. През 7/5/22 беше 20€, а през 7/10 40€. След 10 юли започнах да имам приходи от класа 460€. И изведнъж започнах да губя и спрях на 200€. През 11/7 направих депозита си.


2. Моята проверка все още е на линия и не е потвърдена. Публикувах личната си карта и нищо не се случи. Как е възможно от момента, в който сметката ми не е верифицирана, те да приемат моя паричен депозит. Сумата от 200€ е смешна и не я връщат. Какво би станало, ако бях спечелил 5 000 €?.


3. Аз също играя в други казина и тегленето на пари става през 30-те минути.


4. Това е много лошо казино. Неверни и измамници.

Благодаря ви за отделеното време

Ник,

Дионисис

T********

Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Също така направих грешка, когато казах в първите изречения датите и парите, имах предвид депозит, а не теглене.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Здравей dtzikopoulos,

Както бе споменато по-горе, проверката заедно с първата заявка за теглене обикновено отнема до 14 дни, ако сте предоставили всички поискани документи. Моля, имайте предвид, че ако все още сте в рамките на този срок, мога само да препоръчам да изчакате и да следвате инструкциите на казиното.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Уважаеми дцикопулос,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че ако не успеете да отговорите на жалбата си в дадения срок или не се нуждаете от допълнителна помощ, ние ще я отхвърлим.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Жалбата ще бъде затворена поради горепосочената причина.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини