Играчът от САЩ изпитва трудности при изтеглянето на печалбите си от бонус без депозит. Затворихме жалбата, защото играчът не отговори на нашите въпроси и съобщения.
VIP Casino Royal - Играчът не може да изтегли печалбите си.
Приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
Сума: 100 $
VIP Casino Royal
Индекс на сигурност 3.9 НисъкОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 3 години
ПреводНаскоро играх чрез изискването за залог на безплатния чип от 100,00. Проверката на моята идентификация и проверката на адреса беше приета. Беше ми казано при няколко опита, че имам няколко акаунта и това беше невярно и в крайна сметка се доказа, че съм бил прав, че нямам няколко акаунта. Също така, когато се опитах да изтегля първия път, ИМАХ 400,00, а следващия път 1200
00, след това отново на 285,00, докато накрая заявката за теглене не беше отказана за 5-ти път поради недостатъчни средства на 185,00 долара. Проблемът е, че винаги правех това, което трябваше, а вашето казино отказа да ми плати. Всичко е документирано, всички имейли, списъкът с предполагаеми подобни акаунти, които по никакъв начин не са подобни на моя
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
ПреводУважаеми King123,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да разбера по-добре ситуацията.
Бихте ли уточнили какви са били причините, поради които казиното не ви е позволило да поискате теглене на вашите печалби? Изисквал ли се е минимален депозит от вас по всяко време? Беше ли приложена максималната печалба от 100 USD в даден момент по време на опитите ви да изтеглите печалбите си?
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Томас
Автоматичен превод:
