НачалоЖалбиVideoslots Casino - Играч в Япония няма достъп до казиното.

Videoslots Casino - Играч в Япония няма достъп до казиното.

Приключен
Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

Сума: ¥10 000

Videoslots Casino
Индекс на сигурност 9.3 Много висок

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът от Япония няма достъп до акаунта си в казино Videoslots, тъй като казиното е оттеглило услуги от Япония. Затворихме жалбата, тъй като играчът спря да отговаря.

Написан от Tomas
Complaint Specialist
Подадена: 26.9.2023 | Приключен : 20.11.2023
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
jpПреводbggb

Добър вечер. Преди играех в казиното за видео слотове. То обаче беше изтеглено от Япония и затворено, което ме прави невъзможен за влизане. Бих искал да се регистрирам и да играя в това казино от Япония. Има ли някакъв начин да го направя?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg

Скъпи вампире,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за негативния ви опит с Videoslots Casino.

Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера по-добре ситуацията.

  • Бихте ли обяснили дали е имало салдо за теглене по вашата казино сметка в казиното, преди акаунтът ви да бъде закрит?
  • Информирани ли сте, че казиното прекратява дейността си в Япония директно от казиното?
  • Бихте ли обяснили какво представлява оспорваната сума от 10 000 йени в тази ситуация?

Моля, разберете, че казината навлизат и напускат различни пазари в различни държави през цялото време.

Благодаря ви много предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Томас


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
jpПреводbggb

Благодаря ви за отговора. Получих имейл, в който се казваше, че ще прекратят дейността си в Япония.

Когато се опитам да вляза, вече не мога да вляза.

Мисля, че ми остана горе-долу толкова.

Възможен ли е достъп до него от Япония по някакъв начин?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg

Свързахте ли се с поддръжката на казиното чрез [email protected] , за да ги информирате за проблема с тегленето на вашите средства?

Получихте ли някакъв отговор от поддръжката на казино относно вашия проблем?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
jpПреводbggb

отговорът ви закъсня. Няма отговор на имейл. Възможен ли е достъп от Япония? Мога ли да получа достъп до него, въпреки че съм се регистрирал в чужбина?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg

Скъпи вампире,

Опасявам се, че в Япония казиното внедри IP блок. и обявява, че вече не приема играчи от тази страна. Не можете да създадете акаунт в това казино.

Моля, имайте предвид, че ако казиното не приема играчи от друга държава, бих ви посъветвал да изберете друго казино вместо това.

Чувствайте се свободни да разгледате нашата база данни за ново казино, което приема японски играчи: https://jp.casino.guru/top-online-casinos

Моля, уведомете ме, ако има нещо друго, което можем да направим за вас, в противен случай ще затворя жалбата.

Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
jpПреводbggb

Има ли начин да създадете акаунт в такова казино?

Има ли начин да създадете акаунт в казино videoslots от Япония?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg

Страхувам се, че няма такъв. Докато казиното не приема играчи от държава, бих ви посъветвал да не се опитвате да заобиколите блокирането на казиното. Умишлените опити за заобикаляне на блокирането на казиното означават нарушаване на правилата и условията на казиното и последваща конфискация на всички потенциални печалби.

Има ли парично салдо по сметката ви в казиното, което е било затворено, когато казиното е спряло обслужването си в Япония? Някой от средствата ви удържа ли се от казиното?

Ще чакам вашия отговор.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
jpПреводbggb

отговорът ви закъсня. Има паричен баланс. Това означава ли, че няма друг начин освен да създадете акаунт в чужбина и да играете?

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg

Опасявам се, че няма, в противен случай бихте нарушили правилата на казиното.

Свързахте ли се с казиното, за да ви върнат средствата? Получихте ли отговор?

Моля, изпратете ми отговора, който сте получили. Моят имейл е [email protected]

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg
Уважаеми/уважаема vampire,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
jpПреводbggb

отговорът ви закъсня. Не мисля, че е възможно от Япония, защото самият достъп не е възможен.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg

Бихте ли ми изпратили имейлите, които изпратихте до поддръжката на казиното, откакто подадохте жалба? Моля, препратете ги на имейла ми на [email protected]

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg
Уважаеми/уважаема vampire,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg

За съжаление, играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси. Следователно не сме в състояние да проучим по-нататък и нямаме друг избор освен да отхвърлим тази жалба.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини