Играчът от Обединеното кралство е направил четири депозита на стойност £700, след което сметката му е незабавно деактивирана. Въпреки многобройните имейли до казиното, той не е получил отговор. Играчът потвърди, че няма друга дейност по сметката му освен депозитите. Опитахме се да помогнем, като поискахме допълнителна информация и удължихме времето за отговор, но играчът не отговори. Следователно не успяхме да проучим по-нататък и трябваше да отхвърлим жалбата.
Videoslots Casino - Акаунтът на играча е деактивиран след депозит.
Приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
Сума: £300
Videoslots Casino
Индекс на сигурност 9.3 Много високОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 2 години
Преводздравей
На 14 март направих 4 депозита на обща стойност £700. 2 депозита, направени чрез trustly и 2 чрез Halifax. Не съм сигурен каква е разликата. Веднага след последния ми депозит от £300 сметката ми беше деактивирана? Оттогава изпратих много имейли и нямам отговор
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
ПреводУважаеми smaguire061190,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за негативния ви опит с Videoslots Casino.
Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера по-добре ситуацията.
- Имаше ли някаква дейност по сметката ви освен правенето на депозити?
- Получихте ли някакво оправдание от казиното защо акаунтът ви е деактивиран?
- Бихте ли споделили вашите опити за комуникация с казиното? Изпращайте имейли или преписи на чат на моя имейл на [email protected] , или публикувайте екранни снимки тук
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Томас
Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
ПреводНяма друга дейност освен депозитите.
Не съм получавал кореспонденция от thr casino.
Не мога да публикувам екранни снимки, тъй като сайтът не работи
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
ПреводТрябва да добавя първите 3 направени депозита, които изиграх в рамките на един час, те не са удържали всички депозити, просто деактивираха акаунта ми след последните £300
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
ПреводБихте ли споделили имейлите си, изпратени до [email protected] ? Препратете имейлите или преписите на чат на моя имейл на [email protected]
Ако получите някакъв отговор, моля, препратете и него.
Автоматичен превод:
