НачалоЖалбиVbet Casino IN - Акаунтът на играча е блокиран.

Vbet Casino IN - Акаунтът на играча е блокиран.

Приключен
Нашата присъда

Други

Сума: 25 517 INR

Vbet Casino IN
Индекс на сигурност 6.3 Под средния

Обзор на случая

gbПреводbg

На играча от Индия акаунтът му беше блокиран без допълнително обяснение. Отхвърлихме това оплакване, тъй като беше свързано със спортни залагания.

Написан от Petronela
Head of Complaint Resolution Center
Подадена: 2.4.2022 | Приключен : 4.4.2022
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Уважаеми господине, аз съм от Индия и създадох моите акаунти във Vbet 10, но за съжаление не мога да вляза, показва, че клиентът е заключен. Много съм разочарован и нервен, защото в сметката ми 25517 INR. Тези пари са много важни за мен това моето спестяване на пари за 6 месеца. Но клиент на Vbet Не ми помагайте. Той казва само моля изчакайте или аз не знам за това. Сър, намерих ви от Google, вие сте последната ми надежда. Помолих ви, моля, казах на Vbet 10 да отключи акаунта ми или да изтегли парите ми в моя skrill акаунт.


Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Уважаеми Prabha1234,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за проблема ви. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация. Бихте ли посъветвали преди колко време сте регистрирали акаунта си и дали сте завършили успешно проверката на акаунта? Кои игри сте играли (игри на живо, слотове или мултиплейър)?

Ако има някаква подходяща комуникация, моля, препратете я на [email protected] .

Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Автоматичен превод:
Личен
Личен
преди 4 години
gbПреводbg
Чувствителна информация

Този пост е направен личен от Казино Гуру. Той съдържа чувствителна информация, която може да бъде видяна само от замесените страни.

Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Благодаря ти, Prabha1234, за твоя отговор. Както може би знаете, нашият форум Casino.Guru се занимава само с оплаквания относно онлайн казина. Разбирам, че трябва да ви е трудно, но за съжаление нямаме достатъчно прозрение, за да се заемем с този вид въпроси, свързани със спортни залагания. Мога да се свържа с казиното от ваше име и да се опитам да получа повече информация, но в същото време ще бъда принуден да отхвърля жалбата ви. Ако ви е удобно, можем да продължим комуникацията си чрез имейли. Моят имейл адрес е [email protected] . Моля, уведомете ме как искате да процедираме.

Благодаря ви много за разбирането.

Автоматичен превод:
Личен
Личен
преди 4 години
gbПреводbg
Чувствителна информация

Този пост е направен личен от Казино Гуру. Той съдържа чувствителна информация, която може да бъде видяна само от замесените страни.

Личен
Личен
преди 4 години
gbПреводbg
Чувствителна информация

Този пост е направен личен от Казино Гуру. Той съдържа чувствителна информация, която може да бъде видяна само от замесените страни.

Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

В първия си отговор сте заявили, че играете спортни залагания, моля, имайте предвид, че ако се докаже, че проблемът е свързан само със спортни залагания, в крайна сметка ще бъдем принудени да го отхвърлим.


Сега ще прехвърля жалбата ви на моя колега Бранислав ( [email protected] ), който ще ви бъде на помощ. Пожелавам ви успех и се надявам в близко бъдеще проблемът ви да бъде разрешен до ваше удовлетворение.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Добре отхвърли молбата ми

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Благодаря ви много, Prabha1234, за вашия отговор. Тъй като потвърдихте, че проблемът е изцяло свързан със спортни залагания, страхувам се, че няма да можем да ви помогнем.

Искрено съжаляваме, че не можахме да ви помогнем да разрешите този случай, но моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако срещнете проблеми с някое друго казино в бъдеще. Както споменах по-рано, тъй като все още нямаме клон, занимаващ се със спортни залагания и достатъчно проницателност, за да се заемем с този вид спор или да го преценим по подходящ начин, в крайна сметка сме принудени да отхвърлим жалбата ви. Наистина ми се иска да съм от повече помощ.

Свързах се с казиното с искане за повече информация и ще продължа комуникацията ни чрез имейли.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини