НачалоЖалбиValor Casino - Играчът е загрижен за легитимността на таксата за теглене.

Valor Casino - Играчът е загрижен за легитимността на таксата за теглене.

Приключен
Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

Сума: 500 000 ₦

Valor Casino
Индекс на сигурност 8.0 Висок

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът от Нигерия беше депозирал 10 000 найри и увеличи сумата до 600 000 найри в казиното. Когато обаче се опита да тегли, беше помолен да плати 45 000 найри, което повдигна съмнения относно легитимността на операцията. Екипът по жалбите поиска доказателства за комуникация с казиното, за да разследва проблема допълнително. Поради липсата на отговор от страна на играча на запитвания и напомняния, жалбата беше затворена за момента. Играчът можеше да отвори отново жалбата, ако реши да възобнови комуникацията.

Написан от Tomas
Complaint Specialist
Подадена: 11.1.2026 | Приключен : 2.2.2026
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 7 месеца
gbПреводbg

Бях запознат с играта от мой онлайн приятел и отворих URL линковете, които ми изпрати. Депозирах 10 000 нигерийски найри в нигерийски валути. Увеличих парите до 600 000 нигерийски валути в казиното за няколко месеца. Когато исках да ги изтегля, ме помолиха да платя 45 000 нигерийски найри, преди да могат да бъдат кредитирани в сметката ми. Легитимно ли е или фалшиво?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 7 месеца
gbПреводbg

Важно известие:

Казино Гуру никога няма да поиска от вас плащания или достъп до вашите сметки, за да изпълни условията за KYC. Ако някой твърди, че е от част от екипа на Казино Гуру, и отправя такова искане, не споделяйте никаква информация.

Свързваме се с играчите само чрез тази официална тема за оплаквания или чрез имейл адреси @casino.guru. Винаги проверявайте домейна на подателя и проверявайте имейл адреса на лицето, което разрешава вашата жалбата, като натиснете неговия аватар, който се вижда в официалната тема на жалбата.

Ако нещо не ви изглежда както трябва, свържете се с нас незабавно

Пазете се.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 7 месеца
gbПреводbg

Здравей,

Благодаря ви много, че подадохте оплакването си. Съжалявам да чуя за негативния ви опит с този уебсайт. Проверих и фактът, че вече сте направили предишен депозит, поражда основателни опасения, подобни на тези при измамни казина. https://casino.guru/guide/scam-casinos-warning Бих ви посъветвал да не правите допълнителни депозити, ако вече сте правили предишни.

Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога по-добре да разбера ситуацията.

  • Бихте ли споделили с мен комуникацията си с казиното относно необходимостта от депозиране? Изпращайте имейли или преписи от чата на моя имейл адрес [email protected] или публикувайте скрийншотове тук като доказателство.

Благодаря Ви предварително за отговора.

С най-добри пожелания,

Томас


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 7 месеца
gbПреводbg
Уважаеми/уважаема aywizzy,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 7 месеца
gbПреводbg
С огромно съжаление ви уведомяваме, че поради липсата на отговор от страна на играча на нашите съобщения, въпроси и напомняния, в момента не можем да продължим с по-нататъшното разследване или да предоставим потенциални решения. В резултат на това трябва да закрием тази жалба за момента.
Въпреки това, моля, имайте предвид, че играчът си запазва възможността да поднови тази жалба по всяко време в бъдеще, ако реши да възобнови комуникацията. Оставаме отворени и готови да съдействаме за разрешаването на въпроса, ако играчът реши да се свърже с нас отново.

Благодарим ви за разбирането.

Поздрави,
Tomas
Casino.Guru
Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини